烟草在线镇原消息 为进一步适应经济发展新常态,发挥市场在资源配置中的作用,不断提高营销管理水平。近日,甘肃省庆阳市镇原县局(营销部)以“六个注重”为抓手,做实做细每一步,扎实推进市场化取向改革试运行各项工作落到实处。
一是注重改革政策宣传到位。要求全体营销人员采用统一口径、形式多样的宣传方式,将客户档位划分标准及依据、卷烟供货政策、销售大户划分标准、营销信息公开等相关内容逐户宣传到位,保障市场化取向改革工作顺利推进。
二是注重客户服务能力的提升。以客户经理“135”工作法为依托,进一步规范客户拜访流程,更加注重服务过程和服务满意度,全面推进服务客户能力整体提升。
三是注重营销队伍转型。加强培训,增强一线营销人员的市场意识、规则意识和创新意识,让其尽快适应市场化取向改革要求。建立市场导向的营销考核机制,引导一线营销人员将工作重点转移到营销渠道、品牌和消费者上来,加快卷烟营销模式从“推销”向“拉销”全面转型。
四是注重市场分析能力的提升。要求一线营销人员要善于利用市场信息采集平台,及时准确采集客户量价存信息数据,查找分析数据背后隐藏的真相,提升市场分析能力。
五是注重品牌培育能力的提升。要求客户经理按照“品牌要做大、规格要做精、价格要上扬”的要求,认真研究辖区市场现状,明确品牌培育重点,合理选择目标客户,通过品牌培育能力的提升提高供给质量,为稳定销量、提升结构奠定基础。
六是注重市场监管能力的提升。以市场为工作着眼点,建立专销协调互动体系,要求客户经理对于在市场走访中发现的问题,迅速向对应稽查人员进行反馈沟通,实现异常信息无缝对接,确保专卖检查及时到位。同时建立岗位责任制,加强考核力度,以推进专销结合提升市场监管能力。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果