烟草在线天水消息 近日,甘肃省天水张家川营销部针对民族节日特点,适时调整服务策略,利用“三个到位”全力做好斋月营销服务工作。
一是立足市场,信息收集到位。客户经理通过日常走访、电话拜访等形式,及时收集市场信息,尤其是对紧俏品牌、滞销品牌、库存积压品牌要及时了解,针对斋月零售客户销售下降的特点,及时调整拜访策略,合理分析客户库存,指导客户合理订购卷烟,做到快进快出,少进多出,逐步消化客户库存,避免斋月期间库存积压。
二是聚焦客户,经营指导到位。客户经理在斋月期间进一步加强帮助客户分析消费需求,积极洞悉需求变化趋势,指导客户尽可能把握卷烟商机;除此之外,还要对客户店面形象、卷烟陈列、品牌推介等方面进行指导提升,促使客户店面环境整洁有序、卷烟陈列美观醒目、推介技巧熟练运用。
三是着力监管,专销结合到位。斋月期间卷烟销售下滑,导致部分客户可能存在违规销售卷烟的行为。客户经理在日常拜访中加大对客户的法律宣传力度,引导客户守法经营,对市场异常信息及时与专卖人员沟通,协助专卖人员及时了解市场动向,将客户违法经营行为消灭在萌芽状态,保持斋月烟草市场平稳有序。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题