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福建永春开展“小客户”摸底调查

2017年05月16日 来源:福建省烟草专卖局网站 作者:黄思珑
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  烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道  为进一步规范卷烟市场秩序,扎实做好“限大、扩中、扶小”的工作,5月10日,福建省永春县局完成对3月份订货量20条及以下的零售户的摸底调查,并对部分零售客户进行劝退。

  专管员通过实地走访,入户调查的形式对三月份订货量在20条及以下的零售户开展调查。调查对象共涉及88户零售户,其中城镇地区客户42户,农村地区客户46户;食杂业态及其他业态为主要主要分布群体,共占92%;该批零售户中大部分上柜品牌较少,销售对象主要为邻居和路人,同时24.69%的零售户表示所订购卷烟为自己抽。

  通过此次摸底调查,专卖人员针对经营能力确实较差的零售户,反复与其沟通,积极开展劝退工作,成功劝退16户;针对现阶段经营情况较差,但仍具备一定销售潜力的零售户,通过专销协同,对其进行积极帮扶与持续关注,尽力解决其经营中遇到的难题。

  下阶段,专卖部门将强化对“小客户”的监管及引导,确保其规范经营,防止被代订套订,对存在代订套订的等违规行为的进行严厉整治,同时加强对目标客户的关注,积极配合营销部门开展品牌培育及经营指导工作,挖掘“小客户”的销售潜力,精准选择潜力客户,扎实开展帮扶工作。

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