烟草在线南通消息 为加快推进“面向消费”工作体系建设,切实提高供需匹配能力,精准把握本地区卷烟消费市场特征,近日,江苏省南通市通州区局(分公司)开展了新一轮卷烟消费者问卷调查活动,并通过“三个突出”,不断提升卷烟消费市场研判水平。
一是突出样本消费者的代表性。客户经理根据本区域客户的市场类型、零售业态、经营规模,按照不同的比例,采取驻店拦访的形式,以自主自觉确保所调查的样本消费者具有较强的代表性。
二是突出调查时间分配的均衡性。以“工作时间、晚上时段、双休国假期间”三个调查时间段,平衡卷烟消费者的吸食特征、消费变化、消费需求同时间因素的关系,深化升华消费研判水平。
三是突出消费数据的真实有效性。采集信息数据时注重对调查问卷问题的解读,注重对消费者完成问卷的辅导,落小落细卷烟消费者问卷调查工作,确保调查活动顺利开展、调查结果真实可靠。
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