烟草在线宁县消息　　为进一步提升现代卷烟零售终端管理系统运行效果，提升100%卷烟扫码销售积极性，近期，甘肃省庆阳宁县局（营销部）针对现代终端管理系统运行率较低现状，及时组织专卖、营销部门联合调查分析，调整工作策略，制定出工作安排及改进措施，以确保现代终端管理系统运行质量稳步提升。

　　一是提前做好宣传引导。在安装现代终端管理系统之前，要求客户经理根据推进计划提前做好客户的宣传、培训及指导工作，并做到安装一户成功一户，确保客户能正常使用且在实际操作中得心应手。

　　二是持续做好后期跟进维护。在现代终端管理系统运行过程中，要求客户经理密切关注客户扫码动态，提醒客户做到实时扫码，并帮助客户及时解决运行过程中出现的各种问题。

　　三是强化监督考核力度。自3月份开始，要求营销部每周对辖区终端信息系统运行情况进行督查，对未扫码或不及时扫码的进行记录，并将督查的结果以通报的形式反馈给客户经理。每月月底，将零售终端管理系统推进工作纳入绩效考核。通过考核引导零售终端管理系统有序推进。

　　四是加强终端扫码培训工作力度。针对扫码工作中存在的思想认识程度不高及扫码工作相关专业知识欠缺等问题，要求严格按照2017年年度计划要求开展培训工作，及时反馈并整改存在的问题，客服一切困难，发挥客户经理及自律小组的作用，将扫码工作真正运行到位。

　　五是严格执行激励机制。要求营销部对客户在线时长、库存准确、实扫实销情况进行统计，并实施物质奖励。为稳步推进该项工作，奖励由月统计调整为周统计，通过物质激励措施来提高客户卷烟100%扫码销售主动性。