烟草在线师宗消息 2017年以来,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局(分公司)抓机遇、拓市场、深挖潜,充分抓住有利时机,上下联动,主动出击,在有效维护原有卷烟市场的同时,不断创新营销,大力拓展卷烟市场空间。
一是加强领导,提高认识。年初以来把全年的卷烟营销工作作为增强自身竞争力的一项重要业务来抓,以目标考核和绩效考核为抓手,紧紧锁定营销任务,落实营销责任,部门和烟站群策群力,主要领导亲自抓,主管领导靠前指挥,重点组织、协调、督导,形成了专业营销与全员营销的营销体系。
二是机制健全,责任到人。始终坚持严格规范不放松,认真执行“六个严禁、一个严控”等规范要求,严守访销、配送等各环节的工作程序,严禁捆绑销售、搭配销售等不规范行为发生,密切关注社会库存、价格波动等情况,保持良好的市场状态;通过对业务的全程跟踪、监控和核查,对重要部位、重点环节、关键岗位强化责任意识,健全不规范经营防控的长效机制。
三是突出重点,深度营销。扎实做好客户拜访工作,为客户提供个性化服务,强化卷烟价格管理,维护卷烟价格稳定。提醒客户做好卷烟防抢、防骗、防盗工作,强化客我关系,切实提升客户满意度,同时定期对客户经理的思想状态、工作状态、职能发挥进行综合评价,不断提升品牌培育和客户服务能力。
四是严格操作,防范风险。客户经理在日常走访中,加强对烟草专卖法律法规的宣传,时刻提醒零售客户诚信守法经营,使零售客户发自内心地认识到守法经营的重要性,从而帮助其提高守法规范经营的意识和能力;在宣传教育的同时,积极帮助零售客户整理柜台,提高其对柜台维护的意识,督促其养成良好的经营习惯,摒除不良的经营习惯。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题