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福建省南平烟草物流节日期间全天候送货(图)

2017年02月10日 来源:福建省烟草专卖局网站 作者:黄成斌
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仔细核对确保不送错一条烟

  烟草在线福建消息  “感谢你们烟草物流节日期间全天候送货,为我们贴心服务!” 2月6日,福建省邵武市金龙录凤商店零售户郑金龙对来店里送烟的送货员说道。

  据悉,为扎实做好节日期间卷烟配送工作,南平烟草物流强化节日期间工作责任落实,建立了岗位值班制,制订相关应急方案,多措并举全面推进节日卷烟配送工作的落实。针对节日期间卷烟高峰期配送情况,南平烟草物流还提前编排送货线路和送货车辆,与客户约定送货时间,把好时间关,提高服务效率,并耐心倾听客户的意见和建议,确保配送服务人性化。强化强化安全意识,注重送货车辆管理和驾驶人员安全行车教育,要求驾驶员做好车辆检查工作,突出轮胎、灯光、发动机、仪表等重点部位检查,保证车辆安全行驶。

  据统计,1月份南平全市共配送卷烟6.41万件,服务客户5.98万户次,客户满意度100%,为卷烟销售工作平稳有序开展提供有力保证。

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