烟草在线宁明消息　　在移动互联网发展迅捷的今天，微信已深深嵌入人民的生活工作和学习之中。为更好地满足卷烟零售客户订货方式多样化、便捷化的需求，11月7日-11月14日，广西宁明营销部进村入户推广新商盟微信订货操作方法。

　　据悉，新商盟微信订货操作方法是广西烟草为拓宽客户订货渠道而增设的订货功能，自2016年11月7日起正式启用。宁明辖区共有1830个卷烟零售户，村屯客户占比62.5%。农村电脑和互联网普及率不高，直接影响了村屯客户的日常订烟，间接影响了辖区的电结成功率。目前，宁明卷烟零售户订货成功率不稳定，电结成功率也徘徊在90%左右。推广微信订货，对打通宁明卷烟销售通道尤为重要。

　　为此，宁明营销部市场部精心组织培训，到村到户，向零售户代表推广新商盟微信订货操作方法。培训会上，客户经理首先列举微信订货与电脑订货的区别，比如步骤更简略、界面更简洁、操作更简便，以消除零售户的畏难情绪，并逐一示范安装微信软件、关注“新商盟”微信公众号、账号绑定、订货操作、订单提交等操作步骤。针对个别学习进度比较慢的零售户，客户经理手把手地指导操作，确保一户都不落下。本次培训共召开14场，足迹遍布辖区4个镇，9个乡，培训客户人次达672户。

　　下一步，宁明营销部将继续到村到户推广新商盟微信订货操作方法，确保每一个客户都掌握要领，并持续关注零售客户的订货操作体验，不断提升客户服务水平。

图为宁明营销部组织客户集中培训微信订烟操作方法

图为宁明营销部客户经理手把手指导客户微信订烟