烟草在线九江消息 近日,江西九江市公司以“消费者在哪里,我们就到哪里”主题营销活动为契机,积极开卷烟消费市场调查工作。
调查中,九江市公司从各年龄层随机抽取了消费者,采取座谈、问卷调查等方式,从消费者的吸烟史、购买习惯、吸食量、吸食品牌等各方面,全面采集了九江地区消费者的卷烟消费行为,并进行分析研究,明确了从四个方面加强各类型消费者的服务和引导。
一是做好卷烟品牌规划。在品牌引入时做到严格论证,明确该品牌的受众区域、人群,并从包装、吸味、性价比等多方面进行综合评定、分析引入是否合宜。
二是加大针对性培育。根据人群聚集和吸烟环境对消费量的影响,有针对行的对大型企业、工业园周边市场客户进行宣传引导,对节日喜庆用烟档次提升的现象,及时跟进相关品牌的宣传。
三是坚持开展工商协同培育活动。加大与中烟公司的沟通联系,坚持持续开展品吸、宣讲等品牌培育活动,确保活动的延续性,持续提升消费者感知度,建立有感情的忠诚顾客群。
四是加强客户引导。引导客户从自身对产品的视觉、嗅觉和味觉来宣传推荐重点品牌,同时,注重向消费者传达卷烟的口碑、产地和自吸价值、交际价值。
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