烟草在线嘉禾消息　　中秋、国庆两节即将到来，卷烟销售也将迎来一个小高峰。湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局采取“三心”举措，做好节日期间的专卖管理工作，切实维护零售户和消费者的利益。

　　一是宣传引导有耐心。深入开展烟草专卖法律法规宣传，耐心细致地向零售户和消费者讲解卷烟打假打私的有关政策和制售假冒卷烟的危害性，并向他们传授真假烟鉴别知识，介绍举报电话的使用方法，从源头上遏制非法卷烟流通，严厉打击不法烟贩；加强对零售户自律小组的宣传，使零售户相互监督，共同维护规范的卷烟市场价格和经营秩序。

　　二是市场监管要用心。针对节前卷烟市场出现的新情况、新问题，通过“细摸底、常分析、勤排查、紧盯防”的方法划片包干，科学调整检查时间，做到正常工作制与错时工作制相结合、日常检查与重点检查相结合，严查交通干道、守住边远小道、盯紧物流通道，切实加强市场管控。

　　三是提醒服务应细心。通过短信提醒、发放温馨提示单等方式，提高零售户安全防范意识；组织专卖人员节日期间轮流值班，实行首问责任制，确保节日期间投诉、举报、咨询等件件有回音、事事有落实。在认真履行执法监管责任的基础上，及时告知零售客户加强卷烟安全保管，以防潮防霉为主，注意节日期间的防火、防盗、防诈骗、防调包等工作。