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山东青岛市局导入精益理念 提升法规工作水平

2016年07月21日 来源:山东省烟草专卖局网站 作者:
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  烟草在线据山东省烟草专卖局网站报道  近期,青岛市局(公司)全面推进精益管理,积极将精益管理导入法规工作,采取多项措施,促进法规工作提质增效。

  一是扎实开展精益课题研究。积极参与省局《烟草专卖行政处罚证据规格标准研究》课题的研究撰写工作,就擅自收购烟叶、无证批发烟草制品等违法行为的证据规格开展详细论证,通过参加集中稿件评审,明确了撰写标准并完成课题初稿。申报《建立行政执法全过程记录标准》课题,落实行政执法全过程痕迹化管理,明确执法记录的文字和音像记录标准,强化案卷和音像记录作为证据的证明效力,提升依法行政水平。

  二是持续优化法规工作流程。坚持问题导向,通过开展浪费点查找,全面梳理法制宣传、执法监督、法规培训、法律服务等工作流程,从案卷制作、法律知识培训、执法信息化管理、卷烟鉴别流程等方面查找问题,运用问题跟踪看板,针对每项问题制定整改方案,明确完成时限,进行跟踪管理,有效提升案卷制作的规范性、法律培训的针对性和基层基础工作水平,促进法规工作提质增效。

  三是推动卷烟鉴别检验精益管理。在确保卷烟鉴别准确率100%的前提下,重点提升卷烟鉴别检验效率。结合感官鉴别检验的方法优化操作环节,缩短卷烟鉴别检验时限。强化服务意识,按照“服务基层、服务社会”的原则,为基层员工讲解卷烟鉴别检验技能,为解决零售户和消费者的卷烟真伪纠纷提供服务支持。持续收集资料,建立健全真、假卷烟的样品信息库,不断更新卷烟鉴别检验培训教具,持续提升卷烟鉴别技能的培训效果。

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