烟草在线周口消息 为持续推进专卖管理工作质量稳步提升,近日,河南省周口市扶沟县局念好“勤、巧、优、严”四字诀,全面激发专卖队伍活力。
一是“勤”走访,强化检查覆盖面。要求专卖人员结合辖区实际认真制定计划,合理分配每天的工作任务,确保市场检查全覆盖;在工作中做到“勤动嘴”,认真宣传专卖法律法规,引导零售户规范经营,做好“勤动手”,帮助零售户维护许可证悬挂规范,传授真假烟鉴别技巧。
二是“巧”监管,提高市场净化率。切实用好“两个系统”,及时掌握市场异常信息,做到“带着问题上市场”,加大对重点地区、重点对象的监管力度,切实加强市场监管的针对性和目的性,提高市场净化率。
三是“优”服务,提升客户满意度。树立“文明执法、规范执法”意识,严格遵守相关规章制度,以服务者的姿态进行执法,切实提高专卖执法队伍的执行力和公信力;对于违法违规零售户,要动之以情,晓之以理,使卷烟零售户在严格执法与热情服务双重作用下自觉守法经营。
四是“严”考核,推进工作上水平。逐步完善专卖管理考核机制,将目标任务、考核标准、奖惩项目进行细化,明确责任,采用督导检查、实地调查、跟踪抽查等方式,认真查找专卖管理工作的薄弱环节,全面推进工作上水平。
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