烟草在线福建消息　　“谢谢烟草公司，有了你们专门帮我制作的店招和柜台这些金字招牌，别人就不会再问我卖的是不是假烟了！”11月9日，60多岁的困难零售客户庄文欣向客户经理表示感激。

　　原来，老庄与长期卧床的老伴相依为命，为了谋生，在一工厂废弃的门房开了家自行车修理店兼营卷烟零售，由于店面破旧、杂乱，经常有消费者以为他售卖的是假烟。福建仙游分公司了解情况后，及时为其定制了店招并赠送了卷烟展示柜台。

　　据悉，为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，9月份以来，仙游分公司积极组织开展了困难零售客户排查和帮扶活动。帮扶活动得到莆田市局领导的高度重视，市局副局长周雁多次带领县局人员登门走访困难零售客户，深入了解他们的卷烟经营和生活情况，鼓励他们积极面对困难，在烟草公司的共同努力下做好卷烟经营，提高收入，改善生活水平。

　　此次活动共选取了辖区10位困难零售客户作为仙游烟草青年志愿者服务联系点，这10位零售客户均为孤寡老人或残疾家庭，他们以卷烟经营作为重要经济来源。分公司通过免费制作统一店招、赠送卷烟柜台、发放客户服务联系卡、做好终端陈列等措施改善客户店堂形象，同时，积极开展亲情式和增值性服务，定期进行店堂卫生打扫、柜台维护和经营指导，并在紧俏货源的供应上给予一定的倾斜，以提升困难客户卷烟销售盈利水平，实现授人以鱼到授人以渔的转变。