烟草在线摘自《新烟草》    见过他的人总会对他留下深刻的印象：一米七左右的身高，却有着200多斤的体重，从小在南方长大的他，却经常操着一口东北味的普通话。他就是广西桂林临桂县烟草专卖局专卖市管员诸江。自2003年调到专卖岗位上，他凭着一颗爱岗敬业的心以及对烟草事业的执著，默默工作，乐于奉献，在自己的岗位上干出了不凡的业绩。

    初露锋芒

    如今，在临桂县两江及六塘镇辖区的零售商户和消费者心中，“肥猫警长”几个字几乎尽人皆知。和他们谈起“诸专卖员”可能会让他们一愣，然而只要说“肥猫”或者“肥猫警长”几个字，他们立马会洋溢出灿烂的笑容，纷纷竖起大拇指说“原来是肥猫老诸啊，你说老诸这么好的人我们谁不认识啊！”

    “肥猫警长”这个“雅号”，来自于诸江2005年刚调到临桂县局不久的一次经历。当时他正领着几名年轻的专卖员到桂林两江国际机场例行检查，刚走到机场出发厅一家土特产店前，还没来得及说话，只见守店的小妹一声尖叫：“肥猫！可以和你拍张照吗？”刹那间好几名服务员连同一些过往旅客们就把诸江围在中间，有人要拍照，也有人索要签名。

    原来当时四十出头的诸江不仅体型较胖，并且外貌也确有几分酷似香港影星、绰号“肥猫”的郑则仕。机场出发厅的服务员小妹们平时也经常见到一些国内外名人，没想到这次看走眼，把老诸当成了“肥猫”。只可怜我们的老诸，憨憨地站在人群中不停地解释：“签名、拍照都可以，不过我不是‘肥猫’，我真的不是‘肥猫’。”说着黄豆大的汗珠不住地从脸上和身上往下流，和他一起来的几名年轻专卖员更是笑得前俯后仰，他回去后不久，“肥猫”这个外号就流传开了。

    诸江认真检查商户店中的卷烟

    而让“肥猫”这个绰号变成“肥猫警长”，则缘于其后不久的一次稽查行动。此时距机场“签名”事件后不久，诸江按照习惯对两江辖区的重点商户进行销售对比分析，忽然发现某重点商户销量下降明显，而通过多种渠道收集的信息反映近期卷烟投放正常，机场来往旅客稳中有升，难道事情另有蹊跷？

    经过近一个月的暗访调查，事情终于水落石出：原来这位商户由于疏于管理，聘请的几名售货员相互勾结，私自从外地携带卷烟掺夹销售，以此谋利。当诸江把消息通报给这位商户后，他起初不信，但经过诸江把他们近期的销售分析娓娓道来，并将案件证据一一展开后，这位老板激动了，抓住他的手语无伦次地说：“诸哥，肥猫哥，你对我的销售分析真比我还清楚啊，想不到，真想不到，这要不是你查出来，我的损失可就没法计算啦。谢谢啊，你真是比那个黑猫警长还厉害嘛！”经此一役，“肥猫警长”便在两江辖区闻名遐迩了。

    颠坏“避震”

    前些年，由于访配模式调整，导致一些商户走访线路需要重组。这怎么办？新任两江管理所所长的诸江犯了难：两江辖区除两江镇外，还有渡头、茶洞两乡，共有商户500多名。经过反复思考，他和其他市管员商量，最好的办法只有一个：把辖区都走一遍，不管角角落落，把所有的商户都统计出来，再根据走访情况编排出最优化的线路。这是最笨的办法，但也是最实际、最有效的办法。

    两江辖区有着典型的喀斯特地貌，山多、坡陡、岔路多。专卖用车虽是越野车，但也曾多次开进死胡同甚至陷进泥地里动弹不得。老诸的办法是一拨人开着汽车走前面，他骑着自己的摩托随后，遇到岔路汽车走大路，摩托走小路，遇到路况较差的道路就用摩托探路，既节省时间，又避免了汽车抛锚。

    随后的两个月里，两江镇的很多群众经常看到这样一幅画面：在乡间的土路上，一辆国产猎豹车扬着烟尘一路向前，身后不远紧跟着一辆摩托车，摩托驾驶员魁梧的身躯上落满了灰尘，随着车辆不断地颠簸起伏……

    两个月后，诸江真就把辖区的村村屯屯摸了个透，对于符合办证条件的商户进行宣传解释予以办证。同时在全辖区内进行了一次普法宣传，使烟草专卖的理念更加深入人心，整个辖区面貌有了很大的改变。当然，“肥猫警长”的名头也就更响了。

    我问他是怎么做到的，他神秘地做起翘起中指、无名指和小拇指的手势，我问是“OK”手势吗？谁知他憨憨一笑：“我的摩托车可是颠坏了三条避震啊！”

    两桩小事

    谈起诸江，商户吴忠有深刻印象。

    老吴大约比诸江大几岁，可是口中总是一口一个“猫哥”或“诸哥”。一次，他的价格标签弄丢不少，而客户经理由于生病便委托诸江帮带标签下来，第二天走访老吴时顺便交给他。结果第二天正逢圩日（约定俗成的集市交易），老吴赶早出门就把这事忘了个干净，快到中午下起雨来才想起这茬，急急忙忙赶回来，远远就望见一个魁梧的身影站在家门口。走近一看是诸江，头顶着公文包挤在窄窄的屋檐下，脑袋是遮住了，可凸出来的肚子淋满了雨还正一滴滴往下滴。

    老吴想笑可笑不出来，红着脸急忙把他迎进屋，连声道歉。问他来了多久，怎么只有一个人，原来诸江到了老吴屋门口见大门紧闭，邻居随口说老吴可能淋菜去了，估计淋菜时间不会长，他便告诉其他几名专卖员先开车上圩场检查，自己完事后走路过去，可是没想到突然下雨了。

    送走诸江后，老吴回身在屋门前看见两个硕大的脚印，周围都湿透了，只有俩脚印是干的，脚印前面还有五六个烟头和一小堆烟灰呢。

    单从外表看，老诸十足是个粗猛的东北汉子，谁也想不到他却是出身书香门第。受家庭影响，他不仅擅长国画山水写意，同时工作上也是粗中有细，时常让人做出意想不到的事。

    一次，我和他下乡去检查，沿途的商户都很热情，主动递烟和饮料，我们自然都一一婉拒了。来到一户铺面不大的小店前，诸江忽然问随车几名同志要喝什么饮料。我一愣，随口说可乐吧。只见他熟练地来到冰柜前拿出饮料递给我们，自己一扬脖灌下一整瓶矿泉水。出来后我问他：“肥猫，怎么主动拿别人饮料喝呢？”他眼睛一瞪：“没见我放在她柜台前的20块钱嘛。”“那怎么只买这家小店的啊？”我问。“你不知道，这家店主是个寡妇，一个人拉扯两个孩子不容易，我们路过这经常买点饮料和卷烟，有时还帮她顺路带点货，能帮一点算一点嘛。”没想到这个外表粗犷憨厚的汉子居然有着如此细致的心思。

    诸江教商户识别真假烟

    市管工作平凡而琐碎，而越是平凡的岗位越需要一颗平常的心，越琐碎的工作越需要毅力和耐心。在平时走访工作中，诸江总是尽力帮助零售商户分析市场信息，整理烟柜，做好亮证经营，为商户提供一些较好经营建议，帮助他们解决一些力所能及的困难。在市场管理工作中，遇到不理解的商户及围观群众的刁难、辱骂、围攻，他总是能够保持冷静、克制的态度，用自己憨厚的笑容去赢得对方的信任，并耐心做好宣传教育工作，成功化解各类矛盾。

    没有查过惊天动地的大案，也没有什么夺目的业绩。然而岁月如歌，细雨无声，十年来，诸江用公正无私的执法准则和耐心细致的工作热情，取得了广大商户的理解和支持，赢得了辖区群众的良好口碑。而他最常说的一句话则是：“我可是一名老党员。”