烟草在线专稿　　“客户满意就是对我工作最大的肯定，微笑就是我工作的一部分。”江建忠如是说。作为一名退役军人，中共党员，江建忠在2003年进入乐平烟草分公司成为一名送货员，在他十年的送货工作中，始终坚持党的宗旨，兢兢业业，任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，在送货驾驶员队伍里是技术能手，岗位标兵，他保证了安全行车几十万公里无责任事故，多次被评为景德镇市烟草公司先进个人，优秀驾驶员。

　　曾在部队从事驾驶的他，经过多年的职业磨练，平时的勤奋好学，刻苦钻研，练成了一身过硬的驾驶技术。他不仅会开车，还会修车，他时常研磨车子的性能，处理问题，判断问题非常准确，是同行门眼里的“行家里手”。他待人热情，非常勤快，有人遇到送货困难需要帮忙，他总第一个伸出援助之手；有人遇到驾驶难题，他和同事们一起切磋，丝毫没有保留；当备用车有人开没人清洗没人维修的时候，他主动去管。作为一名驾驶员，安全行车是关键。他总是严格要求自己，积极学习新交通法规，遵守交通规则和驾驶管理条例，做到不开英雄车，斗气车，不酒后驾车，不超快行驶，雨天雾天谨慎慢行，出车前后认真检查，保持车辆干净整洁。乘过他车的人都说：“他的车不仅坐着舒服安全，看着也是干净舒服的”。

　　江建忠既是一名技术过硬的驾驶员，又是一名吃苦耐劳、肯做、愿做、爱做的送货员。刚到烟草公司，他是作为送货员岗位被招聘的，酷爱驾驶的他并没有气馁，而是把全部身心都投入到送货工作中。当时他所负责的涌山片区小煤矿多，送货量大，货款相对也较大，全部都要收现金，稍不注意就有可能出差错，因为任务重，江建忠每天天还是蒙蒙亮就从公司出发，早的时候连甚至连经营户店门都还没有开，下车、清点烟、收款、签字、上车，一天下来，来来回回上百次。那个片区的送货员在他之前已经换了好几个，而他硬是凭着军人的耐力和毅力以及对送货工作的热情，一直坚持了下来。客户问他累吗，他却说工作累点心理踏实。

　　成为送货驾驶员后江建忠感到肩上的担子更重了，他变得更加努力，不仅要开好车，还要当一名好的送货员，客户的贴心人。有一次，一位偏远农村卷烟零售户的孩子得了急性阑尾炎，因为医疗条件有限，需要马上送到乐平市人民医院进行手术。江建忠在送货过程中得知这一情况，马上和公司领导联系，得到批准后立即对客户说：“赶紧抱小孩上车，我送你们去，救人要紧，不要耽误了治疗的时间。”一句简单的话语充满了朴实和关爱。到了医院后，江建忠又忙前忙后，帮着办理入院手续，等安顿好一切，江建忠才安心的踏上了送烟的回程路。事后这位客户逢人就说是烟草公司的人心肠真好，有了他们帮忙我孩子才得到了及时抢救的啊！她还非要写感谢信到烟草公司，被江建忠婉言谢绝，他微笑的对客户说：孩子身体好了就比什么都好，其他的不用了。”

　　还有一次到塔前界所送烟，雨下得很大，又是涨水季节，界所前有一段道路地势很低，积水很深，道路坎坷泥泞，车辆难以行驶。看着这么大的雨，可不送烟，十几家客户就会没有烟卖，江建忠和同行的送货员想都没想就说：“扛过去！”因为同行的送货员年纪较大，江建忠抢先一步说：“你守车，我来搬烟”说完卷起裤腿，扛起卷烟深一脚浅一脚的往零售户店中走去，就这样来来回回几十趟，等烟全部送完，江建忠早已经分不清自己身上的是雨水还是汗水。“日久生情”的零售户看着江建忠心疼的说：“我还以为你们今天不会来了呢，下次别再这样了，我们少赚点钱不要紧的。”江建忠听了欣慰的说：“谢谢你的关心和体谅，不过我们烟草公司是讲求诚信的，定了是今天来送货就一定会送来的，有你这句话就是再苦再累我也值得了。”

　　凭着这份坚持，这份责任，这份赤成，多年来，从江建忠手中经过的卷烟从来没有一条积压过，也没有一次出现过烟款差错。