云南烟叶复烤有限责任公司麒麟复烤厂“面向客户的远程协同质量管理系统实践经验”项目成果近日获评2020年云南省“质量标杆”荣誉称号。
面向客户的远程协同质量管理系统是一套以深入对接卷烟工业客户需求为目标,以过程质量和产品质量协同控制为核心,依托数字化、信息化、智能化等现代信息技术手段实现全过程质量管理的创新性集成系统,可为客户提供透明精准的质量数据共享和远程协同监打服务,实现了生产过程的柔性、动态、精准、高效管理。
应用该系统后,工厂加工服务个性化得以充分体现,产品各项关键指标连续3年居于行业先进水平,生产效率、服务响应速度及客户满意度大幅提升,为打通烟草产业链信息数据障碍、构建紧密协同及信息一体化的生态系统提供了良好经验。
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