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云南师宗县局(分公司)开展2020年度烟农满意度调查工作

2020年11月11日 来源:烟草在线师宗消息 作者:张洪
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  为持续改进工作作风,提升服务水平,维护烟农利益,打牢发展基础,着力推动烟叶高质量发展,从11月1日开始,云南省曲靖市师宗县局(分公司)根据省、市局(公司)开展对2020年度烟农满意度进行调查的要求,开展2020年度烟农满意度调查工作。

  调查采取走访农户、发放调查表的方式进行调查,由县局(分公司)统一组织安排。选择1/3以上的种烟乡(镇),每个乡(镇)抽选2个以上有代表性的村委会,每个村委会随机抽选10户以上烟农进行访问调查。所选烟农结合实际情况,种烟面积在3亩以上、连续种烟3年以上、种烟收入在农户家庭总收入中比重较大,覆盖不同种烟主体类型,确保调查样本的代表性。

  调查内容包括烟叶生产政策宣传、合同签订、物资供应、设施配套、技术指导、专业化服务、专分散收、烟叶收购、烟叶种植保险、种烟收益、补贴兑现等方面烟农对烟草公司服务满意度情况。要求各烟叶站要高度重视烟农满意度调查工作,由站领导亲自抓,明确专人负责,制订工作方案,细化工作措施,统一工作标准,认真统计分析,确保调查结果真实可靠。各烟叶站调查表格要统一收集保管备查。不准弄虚作假,调查结果的真实性纳入明年的生产考核,一经发现有弄虚作假的,将严肃考核。

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