烟草在线黔西南消息　　根据贵州省复烤公司及厂党委统一部署，黔西南复烤厂积极开展“质量管理活动年”学习活动，力求在烤季生产来临前强化员工危机意识、提升复烤加工服务能力、强化制度执行力。各部门高度重视，紧锣密鼓开展烤季准备工作，为烤季生产做好全力保障。

　　质量管理人员对当地烟叶产区实地调查了解，走访调查烤烟大田生产不同时期生产状况，及时掌握当年烟草农业计划种植量、计划收购量、种植品种、气候对烟叶质量及产量影响，掌握新技术农业推广情况等信息。分析预判本年度生产烤季期间，各工业客户计划收购烟叶数量及质量可能对复烤仓储、挑选、生产加工调度影响因素，提前调整部门工作计划安排。

　　其次与客户积极沟通，通过电话问询、书面沟通、上门协商、邀请技术人员讲座，掌握了解不同工业客户对复烤加工过程问题关注点，工业对原料复烤加工研究方向方面内容，使复烤员工更深一步理解问题点，并寻求问题解决的方向。

　　通过积极的沟通交流，初步确认了“非烟物质的控制与预防、叶中含梗率降低、成品水分均匀性控制、梗拐清除控制、更个性的模块化加工”是当前我厂需高度关注并必须解决的客户需求内容。

　　为此，各部门相互配合，通过深入开展QC课题、编写各工种岗位单点课程、制订质量保障方案，通过培训学习等形式力图在生产烤季前使提升员工质量保障服务意识，使生产烤季期间员工质量保障能力得到提升巩固。