烟草在线保山消息　　12月9日，云南保山市公司常务副总经理文俊轻车简从，在经营部负责人的陪同下，到保山复烤厂调研指导生产经营工作。

　　文副总一行深入到保山复烤厂原烟收储现场、烟叶分选及加工现场实地参观，并查看了生产加工车间工艺控制流程，工艺控制参数，了解车间小改小革情况，与分选及生产一线操作人员进行深入细致交谈。调研过程中，厂主要负责人汇报了保山复烤厂烟叶入库、分选加工及易地技术改造情况。文副总对保山复烤厂一年来客户服务、烟叶分选、复烤加工、现场管理、杂物控制等工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出相关要求：

　　一是要紧扣 “善待客户就是善待自己”服务理念，切实把客我关系从“伙伴型”提升到更为紧密的“同盟型”，有效提升客户的满意度；二是要严格按照《云南烟叶复烤有限责任公司推进烟叶集中加工配方打叶工作的实施办法》有关要求，积极开展均质化加工项目研究，推进均质化项目实施；三是要严格质量管理，认真执行《加工技术协议》、《质量内控标准》和YC/T 146-2010，生产中注重精细化操作，确保加工工艺参数的稳定；四是要常抓不懈抓好安全工作，接近年尾，要继续抓好安全工作，及时排查安全隐患，确保全年安全；五是要高度重视劳务工稳定工作，以建设“平安企业”、构建和谐烟草为目标，加强与当地公安机关、社区组织的沟通协调，关注劳务工思想动态，适时掌握劳务工情绪，认真做好矛盾纠纷排查和治安防范工作。

　　保山复烤厂主要负责人对公司领导在年末下来指导生产经营工作由衷地感谢，表示一定按照公司党委提出的“两个有利条件，三个不利因素”、“六个乘势而上”重要讲话精神，以“顾客至上、尊重员工、追求卓越”管理理念为航标，以更新观念、强化管理、提升服务、提高质量为切入点，切实把思想和行动统一到公司党委各项决策部署上来，强化措施，奋力创新，全面提升管理水平、工艺水平、服务水平，力争圆满完成各项生产经营目标任务。