烟草在线郧西消息 “往年到烟站卖烟,口渴到处找水喝,今年大不同了,点上摆放的有茶水缸,长期供应热水,想喝就喝。”近日,湖北省郧西县河夹镇烟农凡富华在评价烟站在收购期间服务烟农时称赞道。
2014年,面对烟叶减产,烟农情绪相对较低的问题,郧西各烟叶站切实加强收购期间烟农服务,结合教育实践活动,多管齐下解决服务烟农“最后一公里”问题。通过宣传标语、横幅等方式向烟农宣传烟叶收购相关政策,切实将各项政策落实到位。严格遵守收购纪律,完善烟叶预约交售机制,科学合理安排烟农交售轮次,减少烟农等候时间。在收购站点设置烟农等候区,提供烟农休息场所,供应茶水等便民设施,加强烟叶收购现场服务,注重服务细节,规范高效的收购模式得到烟农一致好评。各烟叶站结合精益管理理念,加强收购期间的现场管理,将精益管理与服务提升进行有机结合,使各基层烟叶站综合管理水平得以持续提高。
下一步,郧西县烟叶公司将进一步结合管理提升年工作要求,不断总结完善、提升生产服务能力,稳控烟叶发展规模,促进烟区持续健康发展。
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