为进一步提升行政许可工作质量，确保做到优质、高效、规范、便民。近期，云南省师宗县烟草专卖局立足辖区市场实际，依法规范实施行政许可，推动政务服务全过程监督，推进行政许可管理服务水平。

师宗县局依法规范实施行政许可，定期对办证事项、投诉举报情况开展监督考核，并适时通报许可证管理情况，推动政务服务的全过程监督，实现管理与服务相互促进、共同提升。

聚焦思想认识，提升政务服务工作水平。将规范许可管理作为当前重点工作，充分认识规范零售许可管理优化政务服务工作的重要性和紧迫性，切实增强全员规范许可管理的思想认识。

聚焦便民高效，提升办事群众的获得感和满意度。建立健全专卖、营销沟通机制，积极向办事群众做好服务咨询和申请办理方式流程的宣传，实行一次性告知制，给予许可相对人最快速的响应、最便捷的服务，持续提升办事群众的获得感和满意度。

聚焦法规学习，提升依法办事、程序审批水平。要求行政许可人员必须加强自身业务学习，深入学习掌握相关律法规、政策要求，在日常法律法规咨询受理许可申请等环节使用统一宣传解释口径，严格按照相关制度办事，按程序审批。

聚焦过程监管，提升限时办结水平。认真贯彻落实《烟草专卖许可证管理办法》，严格执行限时办结制，坚持书面审查与实地核查并重的原则，依法进行从烟草专卖零售许可证的申请、受理、实地核查等全过程的监管，确保依法行政严格规范。

聚焦服务意识，提升行政许可前置服务水平。要增强服务意识和责任心，创新方式方法，积极探索行政许可前置服务，拓展烟草政务服务新内涵，将“时间短”“效率优”作为服务标尺，不断提升群众满意度。

聚焦监督考评，提升行政许可服务效能。主动公开行政许可事项服务承诺，接受社会群众的监督，充分发挥对内外监督职能，并结合绩效考核奖惩机制，严格要求执法人员树立文明规范、执法公正的社会形象，进一步提升行政许可服务效能。