为积极开展“思想大解放、作风大提升、改革大突破”活动，贯彻落实优化营商环境，切实做好惠企纾困政策宣传工作，2022年初以来，江西安福县烟草专卖局始终坚守初心使命，全面落实帮扶企业计划，通过多种渠道和平台，深入开展安客服（福）——市场主体大走访活动。

根据当地党委政府要求，对于开展市场主体大走访活动，安福烟草专卖局高度重视，专门成立了以主要负责人为组长的帮扶工作小组，多次召开专题会议进行部署，并明确各部门负责人全面带头挂点的联动机制。

经多方摸排和了解，该局目前正常挂点户数是37户，在摸清市场主体信息后，及时将帮扶任务分解、分配分到县局机关各部门，制定专项考核机制，确保帮扶责任主体落实到位。

市场主体走访工作中有一项重要任务就是协助市场主体下载惠企政策APP工作，面对众多挂点客户，特别是部分市场主体年纪较大、手机为老年机等不利趋势，针对这些情况，挂点人员能想方设法、多次走访和转换思路进行帮扶，确保全部挂点工商户完成了线上平台的关注工作，及时享受到现代科技快捷、便利的服务平台。

图为挂点干部帮扶个体工商户办理网上涉税业务

市场大主体走访时，挂点帮扶人员不仅引导市场主体工商户惠企通注册，还告知引导他们，如何在手机赣服通安福分厅上“吉事即办·惠企通”申办业务，让企业和个体工商户知道为什么要注册，宣传该县所有单位的优惠政策都会在该平台发布精准推送，今后他们只需在该平台申办业务后就能享受到惠及的优惠政策兑现，让他们体验到需求感和获得感。

图为挂点干部帮扶企业注册惠企通平台

针对刚开始帮扶时存在的“政策底数不清、企业了解不清、兑现方法不清”的现状，该局专门梳理全县各单位和部门的惠企政策，进行全面汇总。在帮扶市场主体时，坚持“谁挂点、谁负责”、“谁帮扶、谁负责”原则，重点针对“税收优惠、基金减免、稳岗就业、人才扶持、资金奖补”等政策领域进行了“大盘点”，改变了过去惠企政策“碎片化”问题，实现各类惠企政策“一站式”汇集，做到标准统一，帮扶快捷。

“这两年的新冠疫情，给工商企业经营户带来的冲击，我们感同身受，做为烟草行业，更要在帮扶中领好衔、示好范，我们的党员干部要担起责，要用心用情当好企业“服务员”，扑下身子为企业排忧解难、扫清障碍，当好营商环境的促进者、服务者和展示者。”安福县烟草专卖局副经理肖世琤说道。

下一步，安福县烟草专卖局将持续深入开展市场主体大走访，竭诚为商户纾困解难，建立干部与市场主体常态化联络机制，促进帮扶干部与市场主体交朋友、交亲戚，通过“结对帮扶”促进惠企政策宣传到位、反映问题收集到位、问题跟踪解决到位、沟通联络服务到位，不断提升市场主体的获得感、满意度不断助力优化提升全县营商环境，推动全县经济社会高质高量发展。