第40个“3·15国际消费者权益日”来临之际，河南省太康县烟草专卖局为切实履行烟草专卖市场监管职责，持续推进消费者权益保护工作，进一步优化消费环境，以“共促消费公平”为主题，积极开展“3·15国际消费者权益日”系列法治宣传活动。

成立活动领导小组，召开专题会议，下发实施方案，认真部署宣传主体、宣传重点、宣传措施等工作，确保“3·15”国际消费者权益保护日法治宣传活动顺利开展。

结合“八五”普法规划，重点宣传烟草专卖法及其实施条例、消费者权益保护法和烟草专卖许可证管理办法等法律法规，现场向群众宣讲烟草专卖法律法规、典型涉烟违法案例、依法维权的途径和卷烟打假成果。

设立法律咨询台，耐心解答社会群众在卷烟识别方面的疑问，公布12313举报投诉服务热线，拓宽涉烟信息获取渠道，提高人人自觉举报涉烟情报的积极性。活动期间受理消费者咨询、投诉和举报100余人次，发放烟草专卖法律法规、“12313”举报投诉电话等宣传资料300余份。

志愿者们积极向零售商户宣传“卷烟三防”“拒绝礼品回收代卖”等知识，向商户面对面讲解涉烟违法活动的危害及成本，增强商户规范经营、守法经营意识。

联合社区搞普法，协同诚信互助小组做宣传，积极开展以消费者权益保护法为主要内容的社区宣传，不断提升消费者的维权意识和自我保护能力，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

普法志愿者，走进乡镇、走入村户，为广大村民提供消费知识普及、消费维权咨询等服务，一问一答之间既讲解了法律知识，又拉近了与群众的关系，同时搜集相关意见及建议，提升了社会满意度。

通过本次活动的开展，不仅使广大消费者对消费维权的途径和方式有新的认识和选择，对烟草法律法规有了更深层次的了解，同时引导社会公众积极参与到净化消费市场环境中来，维护自己的合法权益，努力营造“共促消费公平”的社会氛围。