“你好，我已经把申请表填好了。”

“好的，办证资料已收集，我们已经受理该申请，您可以回去了，烟草专卖许可证办理情况静候通知。”

这是烟草专卖零售许可证申请过程，江苏省徐州市睢宁县烟草专卖局力推高效服务，营造便利环境，让申请人办证申请最多跑一次。

为落实“放管服”要求，全面提升为民服务水平，睢宁县烟草专卖局推进烟草专卖零售许可证办理改革，开启精准服务新思路，实现零售许可证办理的规范化、信息化、系统化。在睢宁县烟草专卖零售许可证申请窗口，可以看到证件办理流程、《徐州市烟草制品零售点合理布局管理规定》等宣传资料。执法人员审查申请人提供的身份证、营业执照、店内照片等相关资料，确认符合受理条件的情况下，受理申请。

睢宁局开展“许可证办理，最多跑一次”政务服务，能够实现以下两点：

一、做好服务工作

实施“互联网+政务服务”，利用移动手机APP等网络对接平台，推动网上办证工作流程。同时加大宣传力度，发放网上办证宣传单并指导零售许可证办理相关业务咨询，着力打造服务联系群众的桥梁，做好、做优许可证办理服务工作。

二、满足群众需求

全力精简审批事项和审批流程，进一步打通信息数据共享和证件办理平台的“主动脉”，做好零售许可证新办、延续、歇业等事项工作，使群众通过各种渠道方便寻求服务，不断提高工作效率满足群众需要，真正实现让数据跑起来、群众少跑腿。