自“商户诚信等级建设”在河南省热烈开展以来,郑州新密市局积极响应,举办了各类卷烟零售商户诚信知识专题培训、诚信等级进社区以及停供到期商户诚信培训等活动,以典型案例,具体事例,告知商户守信激励失信惩戒的措施,同时引导全区商户签订《诚信经营承诺书》,为卷烟销售把好第一关。
一是为优质客户许可证办理亮绿灯。为诚信等级优的商户提供优质服务,对A档及以上的诚信商户在延续、变更等许可证办理事项上,实施“绿色通道”“送证上门”等便民服务措施,对诚信等级低的商户缩短经营审批年限,对于严重违法失信商户必要时列入烟草行业禁入名单,同时在第二季度进行的零售许可证合理布局方案上优先考虑,避免因合理布局规划而造成的优质客户流失情况。
二是为诚信商户卷烟服务亮绿灯。在卷烟经营上与营销部门沟通,甄选诚信典型,实施守信激励,帮助提升商户盈利水平,如为增加周拜访、月拜访频次,通过“124”模式增加订货次数,拥有优先发展为终端客户的资格,为其提供更好的货源分配等。
三是在失信商户信息公示上亮红灯。瞄准烟草专卖执法监管和社会信用体系建设的结合点,加强与政府相关部门的沟通协调,就新密辖区烟草经营领域严重失信相关责任主体实施联合惩戒措施。将全区2700余户零售户全部纳入信用郑州诚信体系,同时将他们的违法信息录入地方政府的信用管理系统,并由其将动态信息向社会发布。让涉及严重违法失信行为的卷烟零售商户付出被列入“黑名单”沉重代价,提高商户对卷烟违法的重视度。同时,为促进信用建设良性发展,我们也积极通过推行信用修复制度,让失信卷烟零售商户有机会通过改正自身的行为重塑信用。
下一步,我们将积极引导,注重激励,以“猎狐2021”专项市场整治为契机,开展诚信商户店内展示活动,为全部A类以上的商户悬挂集成化公示牌,让烟草诚信成为一种荣誉,努力实现卷烟零售商户的自觉诚信守法。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展