为进一步提高服务水平,江西省上饶市信州区烟草专卖局强化宣传、审核、服务,坚持“三个到位”,将零售许可证延续工作落到实处。
一是宣传到位。根据许可证延续办理要求,印发宣传材料,安排专人负责及时电话通知客户需要办理延续零售许可证的零售户。
二是审核到位。专卖工作人员对提交的办理材料严格把关,通过实地核查等方式,严肃审查资料是否齐全、真实、有效,对表格书写格式是否存在问题,并当场进行修正。
三是服务到位。结合零售客户实际需要,做好告知、办理等服务。对辖区老弱病残等特殊零售客户,主动上门收取延续换证材料,并送证上门。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题