如果没有合适的设备，整个供应链的细致跟踪已经成为一项不可能实现的任务。亚洲烟草公司与印度领先的系统开发商进行了交谈。

在过去十年左右的时间里，印度已经成熟为一个重要的全球生产和加工机械供应商，向包括烟草在内的广泛工业部门提供生产和加工机械。这个国家的大学和学院每年都会输送大量的毕业生，使本已丰富的机械和电子工程师、软件设计师和程序员人才库进一步膨胀。在烟草领域，该国几乎满足了供应链的每一个环节。从农业机械化、初级和二级加工，到包装、标签和包装，印度制造商肯定随时准备着合适的机械。由于复杂的烟草跟踪和追踪要求几乎在任何地方都是强制性的。在这个非常专业的供应商联盟的顶端是普罗克斯技术有限公司。

iso认证，适合FCTC

proxix于2008年在马哈拉施特拉邦中部的浦那成立，从一开始就瞄准了一系列不同的行业，为他们提供视觉检测，工业自动化，机器人和跟踪系统以及软件解决方案。然后，在2010年，T&T合规成为所有从印度出口的药品的强制性要求，这促使普罗克斯开发了专门的PACKi跟踪和追踪系统。

该公司董事尼廷·帕特瓦尔丹(Nitin Patwardhan)透露:“直到今天，制药行业的T&T业务仍占proxix业务的主要份额。”但这家通过iso9001认证的全资公司最终也为烟草制造业调整了PACKi。Patwardhan解释说:“它的核心是完全符合世界卫生组织烟草控制框架公约议定书的软件。”此外，该软件还可以处理欧盟TPD2规定的T&T条款，以及俄罗斯或阿拉伯联合酋长国等个别国家框架。

“现成”解决方案是有问题的

PACKi软件控制实现相关T&T要求所需的大量硬件。串行打印机、光学传感器和相机、气动喷射器和捆绑聚合器都由该套件管理，确保在整个生产过程中保持一致的T&T程序。虽然很大一部分硬件是由Propix内部开发的，并在浦那工厂独家生产，但一些组件——如摄像头、传感器和某些半导体——是由合作伙伴公司提供的(见表)。帕特瓦尔丹说:“然后所有的东西都在浦那组装，所有订购的系统套件也经过严格的质量控制。”T&T系统通常必须与已经存在的生产线集成，这使得提供“现成的”解决方案成为问题。Nitin解释说:“每一个设置都必须以工艺为导向，并与生产线相匹配。”为了实现这一目标，Propix遵循五步定制方案(见表)，考虑到每个客户的特定制造环境。

经过全面的评估，易于整合

然而，甚至在TPD2等更严格的法规生效之前，许多烟草公司就已经有了某种程度的追踪基础设施。那么，对于这些公司来说，升级他们已经存在的T&T基础设施以变得兼容有多容易呢?

“印刷、检查和顶出的主要部件通常已经存在于任何卷烟包装机中，”另一位proxix董事Ashwin Kapadnis证实。“如果这些组件能够按照新的合规规则进行检查和编码，那么它们就可以轻松地与我们的T&T软件集成，从而减少投资，为运营商节省大量资金。”在这种情况下，proxix将向客户提供一份建议，详细说明哪些现有硬件可以重复使用，哪些组件需要更换或重新安装。Kapadnis说，为了清楚地了解情况，这是一个标准的做法，由一个Propix技术团队访问客户的设施，并研究现场生产线及其各种组件。

磨牙问题解决

当然，遵从TPD2并不是唯一的障碍。也有许多国家实施了自己具体的T&T协议和报告标准。俄罗斯和阿联酋就是很好的例子。

Kapadnis说:“因此，我们需要提供一种简单、用户友好且经济有效的解决方案，既能处理这些不同的标准，又不会破坏现有的流程和生产力。”他断言，俄罗斯市场“与其他地区相比尤其具有挑战性，因为UID伴随着加密代码，而报告也与其他T&T法规执行的系统完全不同。”

一些“拖拉者”仍然存在

有时，普罗克斯甚至会遇到一些烟草公司可能一开始就没有时间实施T&T系统的案例。Kapadnis解释说，某些公司可能忽略了他们的T&T程序，主要有四个原因:

1. 在他们活动的地区，T&T合规并不是强制性的;

2. 该公司认为现有的T&T解决方案过于昂贵;

3.他们在强制T&T的市场上几乎没有生意;

4. 他们认为T&T系统仅仅是“一种保护品牌和收集内部数据的工具”，发现成本效用比没有吸引力，不足以证明一项重大投资的合理性。

尽管有这些原因，Kapadnis的同事Patwardhan警告说，不充分或不存在的T&T系统可能会对公司在品牌建设和市场份额发展方面的努力产生严重后果。“如果一家公司的T&T程序不符合FCTC协议或任何其他相关指令，它将无法在大多数市场上合法地营销和销售其产品。就是这么简单，”他指出。“即使该公司突然重新考虑并实施所需的系统，重新进入市场并重新夺回(以前的)市场份额也很可能是很困难的。”帕特瓦尔丹的意思很明确:最好不要错过火车。时期。

寻找有能力的欧盟合作伙伴

proxix最重要的烟草行业客户主要位于印度和阿联酋，这两个国家都以其产品分销到世界各地而闻名。为了更好地服务其阿联酋客户，吉祥于2018年12月在那里开设了一个新办事处，巧合的是，当地政府在同一时间推出了烟草T&T法规。但在亚洲其他地区，丙烯的市场也在增长。“这是一个市场区域，有很多大中型公司仍然需要实施合规的T&T系统。”此外，由于其“俄罗斯软件调整”，该公司还成功地在俄罗斯联邦以及其他曾经是前苏联一部分的东欧国家建立了业务。然而，迄今为止，proxix在欧盟地区的渗透遭遇了某种程度的阻碍。这与该公司印度总部的地理距离关系不大，而与欧盟有能力的分销商和服务合作伙伴的合作关系更大。“在(西欧)找到合适的分销和售后服务合作伙伴是一项巨大的挑战;一家拥有完善的技术销售和服务团队的公司，拥有对这类产品的卓越知识，完全熟悉TPD2的要求，也有能力处理和管理大型项目，”帕特瓦尔丹透露。“但我相信，我们迟早会实现这一目标。”此外，普罗克斯最近还收购了德国科技公司systemc的同等股份。

反驳顽固的偏见

不幸的是，在一小部分国际客户中，仍然存在一种顽固的偏见，认为来自印度的产品不如来自欧洲或北美的同类设备好、可靠、耐用或可靠。但普罗克斯坚决反对这种说法。”我们是一家通过ISO9001认证的公司，业务遍及印度、加拿大、德国、埃及、阿联酋、孟加拉国、中国和印度尼西亚。”“我们所有的产品都是在严格的国际工业标准和质量控制下制造的，而普罗克斯的产品在全球市场上树立了一个基准，并拥有200多个满意的客户群。”快速现代化和发展的印度不仅被公认为工业机械的世界级供应商，而且该国还拥有一些世界上最好的软件公司。因此，尼廷坚持认为，这种偏见是不合理的。

他说:“如今，就工业设备、软件、电子产品和无数其他产品类别而言，‘印度制造’代表着质量。”“我们每天都在进步。”