身处热点快速变换的世界,我们无时无刻不在追求「新鲜感」。开始新学期的学生,向新KPI冲刺的职场打工人,更新了身份的新婚夫妻、新手爸妈,乐享退休生活的银发一族,都在不断追逐新鲜事物、新的生活方式。
体现在消费上,这一届的消费者有更多新的细分趋势。表面来看,「新」只是一个形容词,但其背后折射出消费者的多重细分诉求。
卷烟市场的尝新
随着卷烟产品的不断丰富,面对多样的选择,消费者对卷烟产品有了更高的要求,在经历了几年前的新品浪潮后,消费者对新品的期待值下降,加之烟草品牌在新品浪潮推新之时,林林总总的新品种有相当一部分的新品属于盲目跟风,没有产品根基,上市后,如风吹浮萍般,在市场上再无半点声音。
而今的卷烟新品推新更加慎重,所谓十指连心,牵一发而动全身。如今新品口碑如何也会影响品牌的形象,意识到这种「裙带」关系的重要性后,烟草品牌在推新上更加谨慎更加严谨。
消费者「尝新」兴趣缺失?
消费者对新品没有兴趣了?答案是否定的,如今的消费者并不是对新品实施了一票否决而是对新品更多的是观望和更高选品标准。那么是什么原因造成了这一市场趋势呢?
01、消费者选品更高
如今的消费者的多样性发展,对产品有了全方位多维度的需求。所以一款好的产品要适用多种消费群体就必须「文武双全」。
02、新品不只是「新」
如今的新品要是不能只有一个「新」的身份,还要有多种根基的支撑,不仅要有内在文化属性的支撑,外在还需要有新科技的加持,这样的新品才上市推广中才能有更多更持久的声音进行对外传播,才能吸引到消费者的目光。
03、要能打动人的新品
新品要有能打动人的点,假设烟酒店来了一款新品卷烟,零售户向消费者进行推介,当消费者问道:「这款卷烟有什么特别的地方吗?」这就需要新品有一定的「特质化」,所谓能打动人的点就是区别于其他产品的特别之处。
在特质化浪潮的当下,新品产品可以进行特质化的创新,大到文化内涵、香型的特质化创新,小到防伪技术、滤嘴的微创新等等。都可以是打动消费者的点。
你心目中的新品应该具备什么样的「点」呢?
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题