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消费者为河南郸城县烟草专卖局稽查员“点赞”

2022年08月01日 来源:周口日报
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“感谢烟草局的执法人员,你们办案效率真快,为我们消费者挽回了经济损失。”消费者赵先生为河南郸城县烟草专卖局送一面绣有“执法为民 高效维权”的锦旗,表达对该局依法维护消费者权益的感激之情。

7月19日,郸城县烟草专卖局接到消费者举报称,在郸城县人民商场对面便利店内卖有假玉溪(软)牌卷烟,该局迅速指派城区第一市场监管稽查队前往查处,依法当场查获假冒卷烟33条,并责令当事人将消费者购买的卷烟原价退还,才出现了上文那一幕。

消费者赵先生称:“我买了一条玉溪(软)牌卷烟,后来发现是假的,我就抱着试试的态度,拨打了烟草局的12313举报电话,没想到还不到半小时,烟草局的执法人员就给我打回访电话,说那家卖假烟的已经被查处了,还将我购买的假烟原价退还,并兑现了举报费,真心感谢烟草局的稽查员同志,为我挽回了经济损失,虽然钱不多,但我相信以后消费者会更少地吸到假烟。”

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。这是消费者给烟草稽查员的荣誉,我们将一如既往地为群众服务,维护消费者的合法权益、维护国家利益不受侵害。”郸城县烟草专卖局打假打私稽查队队长陈建军说道。

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