“十四五”时期,我国将从轻度老龄化阶段进入中度老龄化阶段,老年消费市场容量越来越可观。充分挖掘老龄社会潜能,激发老龄社会活力,满足老年人日益增长的多层次、高品质生活需求,正当其时。
老年人消费市场有空间。第七次人口普查结果显示,我国60岁及以上人口为26402万人,预计“十四五”期间将突破3亿人。山东省60岁及以上人口多达2122.1万人,仅济南市900多万常住人口中,60岁及以上人口占比19.96%,65岁及以上人口占比14.07%。老年人口众多,消费需求丰富,消费潜力巨大。
随着时代的进步和社会的发展,老年人的需求结构正在从生存型向发展型转变,“银发经济”已不仅仅局限于“养”。老龄文化产业、老龄健康产业、老龄宜居产业、老龄制造产业、老龄服务产业、老龄金融产业……这些不仅是老龄产业的新增长点,而且也将是经济发展的新引擎之一。如何赋能“银发经济”,推出更多对路的产品和服务,念好“银发”生意经,在不断提升老年人生活质量的同时,让他们享受到更多经济社会发展成果,成为一道现实的经营课题。
老有所养,吃得好是头等大事。老年人,尤其是高龄、独居、空巢老人,吃得上饭、吃得好饭是刚性需求。市场上的成品、半成品餐食中,适合老年人肠胃的种类并不算丰富。馒头、稀饭、面条、咸菜等成为很多老年人的长期食谱,简便但营养不均衡的饮食结构,对老年人的健康造成了一定影响。面对老年群体,制作“银发菜单”,让老人吃上营养均衡又丰富的一日三餐,值得商家花费更多心思。
老有所学,有书读、有好书读算一桩大事。老年人有着多样化、个性化的阅读需求。因此,涉及老年生活的医、食、住、用、行、娱等方面,为老年人提供能听能看、方便阅读的图书,贴近老年人生活,引导老年人树立积极的老龄观,推动形成老年人终身学习、奉献社会、自尊自爱的时代风尚,可以为经营活动拉动人气、赢得口碑。
老有所乐,有得玩、玩得好是老年生活不可或缺的内容。老年人对“玩具”的需求,既有唤醒童年记忆的老物件,也有帮助老年人保持身心健康、提升生活质量的新物件。很多发达国家的老年人玩具市场非常成熟,可以让老年人排遣寂寞、收获更多快乐,但国内这一市场还在“发育”阶段。为老年人提供更多消费选择,营造温馨、安全的玩具消费环境,这一市场有充足的发展潜力。
作为经营者,面对社会老龄化程度的加深,如果能够更加主动关心老年人、了解老年人,推出适应老龄化特征的产品和服务,营造老年友好型消费氛围,解决老年人生活的“急难愁盼”问题,相信会得到优厚的回报。
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