消费者在进行产品选择时，经历了哪些过程？

代入一下会发现，有时候是经过了重重考虑，有时候只是突然兴起，但如果细究一二，腔腔认为或许可以具象化为「评分」行为。

面对高度同质化、竞争愈发激烈的市场环境，品牌若想使消费者在海量的产品中选择自己，需要首先了解消费者的「评分」逻辑，切中得分要点。纵览市场，「得分点」主要可以概括为以下四点。

价格是划分消费层级的关键点

日常消费水平在20元的人不会用100元的产品替代，日常消费水平在100元的人不会轻易尝试20元的产品，价格是品牌综合水平的体现，也是划分消费层级的关键点，消费者对不同的价格有不同的评分标准，价格如同选择评分标准前的一个「门槛」，消费者会选择同一评分标准下的优胜者。

因此，品牌在确定价格时要格外慎重，对市场及类似产品的分析变得尤为重要。

质量是永不过时的基础点

产品质量如同一张试卷的基础题部分，是保持成绩稳定的根基，稳固基础永远不会错，品牌如何展现自身的品质是关键。

直接说产品质量好？可以，但这得是已成规模、知名度较高的品牌说出来才更可信。对于新品牌或新规格来说，如何体现卷烟产品的高质量，成为新品初期需要着重解决的方面。原料品质、技术工艺、降焦减害、口感味道、创新应用等皆可，值得注意的是，找到最与众不同的一个点深挖与传播，贵精不贵多。

包装是第一印象的提升点

人人都向往美好，其中也包括好看的外在形象。包装颜值平平可能说明不了产品优劣，但亮眼的包装一定能率先吸引消费者目光，并获得其好感。尤其在如今颜值经济长盛不衰的当下，遇上颜控的消费者，概率也是不低的，好看的包装会让消费者抛开其他考虑因素。

所以，可以发现越来越多的卷烟品牌重视产品包装设计，有些会在原来的包装上进行升级，有些则是通过新产品带来的视觉盛宴吸引更多当下的年轻消费者。

文化是价值认同的传播难点

争取市场占有率的同时，还要获得顾客忠心，这便离不开「认同感」，与人相交靠品性，品牌性格则由其文化体现，如何获得消费者文化价值认同则成为一大难点。

我们生活在一个文化多样性的时代，优秀的卷烟产品能够利用产品的文化背景，成功建立与消费者的情感联系。比如「泰山」卷烟产品所蕴含的儒家文化、「双喜」展现的喜文化、「黄山」代表的徽文化等，已赢得一大批顾客的青睐和忠诚。

在你心目中，卷烟品牌的「优等生」是谁呢？