根据英国出版物《更好的零售》中的一篇文章，虽然加热烟草产品（HTP）提供了各种好处，但它需要烟草零售商付出大量努力才能取得成功。

尽管自二十年前雾化电子烟技术引入英国以来，它已经迅速发展起来，但HTP是一种较年轻的技术，需要一些时间才能形成势头。菲利普莫里斯（Philip Morris Limited）于2016年凭借IQOS进入市场，日本烟草国际（JTI）于2020年在英国首次推出Ploom设备。

2021，HTP占英国总风险降低产品市场的18.6%，比2020年增长了86%，这表明零售商可以投入这一类别所需的时间、精力和研究，从而获得可观的收益。

《Better Retailing》采访的零售商报告称，加热不燃烧产品取得了成功，一位店主为一位顾客保留了IQOS装备，另一位店家每周通过该产品带来1000英镑（1183美元）以上的收入。

JTI建议零售商保持良好的库存水平，并提供设备用于店内演示和使用平台，如JTI的贸易网站jtiadvance.co.uk，以产生复购。

菲利普莫里斯英国和爱尔兰商业规划主管凯特·奥多德（KateO'Dowd）敦促零售商不要局限于“库存加销售”的心态。她说：“与客户建立联系，了解他们的偏好，以便提供满足他们需求的产品。”