近期,广东广州花都区烟草专卖局(分公司)通过“三个引擎”发力,推动雪茄品牌培育工作提质增效。
以调查摸底为引擎,深挖客户潜力。开展信息采集,对辖区代表性客户进行摸底调研,了解辖区雪茄市场价格、社会库存、零售客户对雪茄的认知度等情况,摸清雪茄市场需求。为雪茄经营遇到困难的客户,提供“一对一”针对性指导服务,引导客户积极开口推介,激发客户对雪茄品牌培育的热情,提升品牌培育成效。
以宣传培育为引擎,增强培育意识。线上利用广州K吧平台进行直播宣讲,向零售客户介绍雪茄基本知识、品牌文化、日常保存养护等内容,鼓励零售客户转变观念,提升对雪茄品牌的认知和培育能力;线下开展各种形式的雪茄品牌培育经验交流活动,鼓励零售客户互相交流分享雪茄品牌培育经验,讨论培育技巧,营造浓厚的品牌培育氛围。
以陈列指导为引擎,优化消费体验。开展雪茄陈列指导,引导客户设立雪茄专柜、陈列专区,鼓励有条件的零售客户打造雪茄消费体验专区,营造良好的消费环境,助力雪茄经营。同时,指导零售客户根据所处商圈特点、消费者特性等情况,开展雪茄主题陈列活动,通过特色陈列实现雪茄品牌陈列的场景化,突出雪茄品牌亮点,提高店铺吸引力,提升雪茄经营水平。
图为该区局(分公司)工作人员在通过直播方式为零售客户讲解品牌知识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题