“茄”园之旅提升客户培育水平

为提升核心客户雪茄培育能力，打造培育一支雪茄先锋客户队伍，近日，福建南安市烟草专卖局（分公司）开展“茄”园之旅活动，组织9名零售客户到晋江、安溪优质雪茄经营店参观学习，重点向优质雪茄经营店学习品牌培育经验，为下一步打造雪茄终端奠定基础。据悉，南安市局（分公司）接下来还将开展雪茄烟知识培训、线上小讲堂等活动，进一步提升零售客户雪茄培育水平。

（杨熙聪）

新模式破解新品雪茄分拣难题

近日，由于小规格分拣线上线的新品雪茄烟在分拣过程中机械手无法抓取，导致频繁停机，严重影响分拣效率，北京烟草物流中心采取有效措施积极破解分拣难题。

梳理问题，进行现状分析。该新品雪茄烟相较于常规异型烟尺寸小、重量大且内部为铁盒、外部包装有棱形凸起，基于以上问题，该卷烟在分拣过程中机械手无法抓取，必须逐单逐条停机人工码放，严重影响分拣效率，残烟较多，无法正常上线分拣。

头脑风暴，优化分拣策略。基于对该新品雪茄烟销售量、包装尺寸和材质特性的深入分析，物流中心启用半自动分拣线，将异型卷烟订单拆分为两部分，抽取该新品雪茄烟到半自动分拣线分拣，由人工拣选打码，其他品规分拣方式不变，开启“并联分拣、线下合单”的新分拣模式。

（王刚）

“三到位”助力国产雪茄培育

近日，福建省清流县烟草专卖局（分公司）主动结合辖区实际，积极采取措施，立足“三到位”扎实做好国产雪茄培育工作。

文化宣传到位。线上线下向零售客户讲解国产雪茄文化，切实提高国产雪茄烟在清流市场知晓率和品牌知名度。

经营指导到位。营销人员密切关注雪茄烟的上柜率和再购率，实时跟踪雪茄烟市场动态，认真收集消费意见。指导零售客户科学管理库存，并定期帮助零售客户分析销售动态，根据市场状态，及时做好数据分析和后期指导跟进工作。

客户培训到位。加强零售客户培训力度，积极开展国产雪茄烟品牌培育、储存养护等培训学习，通过集中培训、课件演示、结对帮扶等方式，切实提升零售客户品牌培育能力。

（侯艳丽 赖家武）

   就雪茄营销模式进行专题培训

近日，云南丽江市局（公司）开展雪茄烟营销重点客户专题培训，丽江市一区四县雪茄营销重点零售客户参加培训。

培训从雪茄文化知识、雪茄原料、国产雪茄现状、雪茄分类、雪茄礼仪、雪茄养护等方面进行了详细讲解。市局（公司）卷烟营销中心负责人就丽江“1+2+5+N”雪茄烟营销模式以及下一步全市雪茄销售工作思路进行了具体介绍，与会客户就雪茄营销、雪茄管养方面进行了交流探讨。

通过培训，全市雪茄烟营销重点客户对雪茄基本知识以及丽江“1+2+5+N”雪茄烟营销模式有了直观全面的了解，为下一步全市雪茄烟培育奠定了基础。

（张辰初）