摘要：在全球经济一体化和信息技术飞速发展的大背景下，烟草物流管理作为烟草行业供应链中的关键环节，正经历着深刻的变革。物流作为烟草产业链中的重要环节，其高质量发展对于提升整个行业的竞争力具有重要意义。本文旨在探讨烟草物流高质量发展的现状、存在的问题以及未来的发展方向，以期为烟草行业的可持续发展提供参考。

关键字：烟草，物流，高质量发展。

烟草物流涉及烟草产品的采购、储存、运输、配送等多个环节，是保证烟草产品顺利进入市场并满足消费者需求的关键。然而，随着消费者需求的多样化和市场环境的复杂化，传统的烟草物流模式已难以满足行业发展的需求。因此，探讨烟草物流的高质量发展，对于提升烟草企业的市场响应速度、降低运营成本、增强服务能力具有重要的现实意义。

一、当前烟草物流管理现状

在全球经济一体化和信息技术飞速发展的大背景下，烟草物流管理作为烟草行业供应链中的关键环节，正经历着深刻的变革。随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧，烟草企业不断追求物流管理的高效性、智能化和绿色化，以提升整体运营效率和客户满意度。当前，烟草物流管理正逐步实现从传统的人工操作向自动化、信息化转型，通过引入先进的物流技术和管理系统，优化库存管理，提高配送速度，同时注重环保和成本控制。然而，这一转型过程中也伴随着对法规合规性的严格要求、对物流安全和风险管理的挑战，以及对提升服务水平的持续追求。在这样的背景下，烟草物流管理的现状呈现出一种动态平衡，既有创新和进步，也有挑战和压力。

二、烟草物流存在的问题及原因

当前烟草物流在运作过程中仍存在着一些不容忽视的问题，这些问题不仅制约了物流效率的提升，也影响了烟草市场的健康发展。这些问题的产生，既有内部管理体制不完善、技术水平落后的原因，也有外部环境变化、市场竞争加剧的影响。

（一）绿色物流发展方面

近年来，物流部门按照行业发展要求，积极推广了降低塑膜用料、降低能耗等绿色发展理念和措施，推进绿色运输、绿色装备、绿色包装等创新应用，落实设备利旧技改，优化卷烟仓储、分拣流程，提升储配效率，但整体绿色物流建设水平还有待进一步提高，存在的问题及原因主要为：一是新能源车辆推广方面，推进进度还不够快，新能源车投入使用率还有一定的增长空间。二是有的物流部门分拣联合工房面积狭、仓储容积量小，作业通道狭窄，月台卸货口单一，不利于现代物流快速、流畅高效作业，分拣线设备区域小，不利于新设备引进，分拣出库暂存区域小不利于卷烟暂存、不利于出库装车。因此，卷烟仓库场地合理布局还需进一步构建，便于循环包装箱到货卷烟的在库管理。三是有的物流部门区托盘、笼车存放占用分拣车间场地过大，减少了分拣卷烟暂存区域，不利于送货卷烟装车。

（二）物流体系提质升级方面

一是物流综合运行效能需进一步提升。有的物流部门区由于受场地所限半自动化异型烟分拣线未能实现多层分拣线传输模式、双包装机包装模式及双向补货等技术，限制了异型烟分拣产能。在“异标合一”的探索当中，场地限制也是实现异标合一分拣模式的主要问题。二是未完全实现电子化签收模式。研究探索数字物流的提升受信息化建设制约，创新改进方面提升缓慢。

（三）推进重点工程项目方面

一是物流管理运行模式还需要进一步探索创新。有的物流部门探索实行分拣业务外包。但分拣业务衔接期间因外包人员对工作流程、卷烟品规不熟悉导致效率略有下降，与供应商的协同机制还有待进一步提升。二是分拣主力设备面临老化和自动化水平不足的问题。有的烟草物流部门采用的是半自化正常烟分拣线、电动室内叉车、仓储、分拣用电线路陈旧、卷烟转运工具纯手工运作效率低下，还是依赖和占用一定人力资源，常规烟分拣设备和现有的仓储设计模式自动化水平不高，占用的人工岗位较多，在一定程度上制约了降低岗位用工和降低单箱仓储、分拣费用率。三是在为客户提供差异化和多样化服务方面做得不够，并且缺乏相对统一的应用标准和评估方式。

（四）物流标准化建设方面

尽管已经建立了一些物流标识标准体系，并制定了一些标准，但在应用推广方面仍存在着一些问题，同时，随着分拣产能和服务的需求变化加快，加上产能优化和自动化水平提升方面的需求，设备也逐渐进入更新换代阶段，在一定程度上对标准化管理和精细化考核方面做得跟进工作不够。

（五）烟草智慧物流建设方面

尽管在卷烟物流领域逐渐实现了数字化，但对于新技术、新设备探索运用程度不高，现代自动化水平不高，同时，受现有场地空间限制较大，如目前行业内较新的分拣设备，和相对先进的自动化仓储模式，其规模和设计模式在现有场地空间内很难运用，加上有保守求稳思想，导致目前物流建设方面智慧程度不高。

（六）队伍素质强化工程方面

行业物流正处于提质升级、奋力推进高质量发展的新阶段，对物流人才队伍素质和能力提出了更高要求，而有的物流部门存在队伍老化，一线岗位人员补充不足，素质参差不齐，技能水平不高等问题，人才队伍学历和综合素质仍有待提高，对标高质量发展要求，物流建设队伍仍任重而道远。

三、推动烟草物流高质量发展的措施

为推动烟草物流的高质量发展，物流部门需要采取一系列有效的措施，不断提升烟草物流的运作效率和服务质量，进一步推动烟草行业的健康、稳定和可持续发展。

（一）忠诚担当，坚定党建引领

坚持把党的政治建设摆在首位，着力铸造坚强战斗堡垒。坚持以上率下，强化党建引领，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，更加自觉地用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂。以提升组织力为重点，增强党组织政治功能，着力把物流中心建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。

（二）加强外包管理，提升自主管控能力

严格实行物流中心非法人实体化运作管理，严格规范物流业务外包管理，严格落实行业《卷烟外包管理办法》，按“退一补一”原则，只对非核心岗位业务外包。做好与供应商的对接工作，定期对外包人员进行制度、业务、保密等方面的培训，在工作上做出指导，辅助外包人员充分了解分拣工作的流程和质量要求，梳理有关工作流程和相关制度，建立对应的及时监控机制，及时检查、收集和反馈业务外包实施过程的相关信息，加强现场管理，确保按时按质完成卷烟分拣搬运工作，及时解决外包过程中出现的各种问题，提升现场管理水平和作业效率，达到外包工作的预期目标。

（三）强化运行管理，实现精益高效

一是继续以10S管理为基础，紧跟发展形势，不断完善现场管理标准化建设。二是以降本增效为抓手，在资源配置、耗材使用和作业效率等方面探索建立更为智能和精准的评估核算机制。三是坚持对标，对对标落后环节积极谋划指标提升举措。四是谋划探索现场过程化考核指标从传统的量化指标向效率指标转换，建立更加科学的作业能力评价体系，激发队伍活力，提升现场作业效率。

（四）推进数智物流，推动数字转型

围绕行业打造智慧物流体系建设要求，全面推动卷烟二维码统一应用项目建设，全面落实“条零”相关系统落地。同时，加大相关岗位人员培训，确保系统信息、订单数据、人工作业精准关联。进一步扩大物流关键环节数据采集覆盖面，挖掘数据对分拣设备优化潜力，加强对分拣设备、备品备件、耗品耗材等运行使用的数据采集，通过数据分析，切实解决生产各环节存在的“堵点”、“痛点”、“盲点”，努力做到闭环管理，为数字驱动物流现代化发展提供坚实基础。

（五）树牢低碳理念，推进绿色物流

一是坚定推进热收缩膜回收。将热收缩膜100%回收工作纳入过程化考核，通过随机抽查、专项排查等方式加大检查力度。制定奖励制度，对回收工作执行到位的员工进行奖励，调动员工工作积极性。分阶段逐步扩大回收面，逐渐加大回收力度，不断完善长效管理机制，做到应收尽收、力度不减。二是持续开展卷烟包装箱循环利用。从卷烟出库、打包暂存、到装车交接，严格把控卷烟包装箱回收质量。强化过程管控，加强卷烟装卸人员操作培训及现场管理，提高烟箱拆卸完好率和工业企业回收率。确保卷烟包装箱循环利用工作顺利开展。三是逐步完善清洁低碳高效能源体系。按照“积极推进、标准统一、统筹调剂”的要求，淘汰落后燃油配送车辆，有序开展新能源配送车辆置换工作，稳步提高新能源配送车辆占比。四是作业环境低碳化。结合车间作业实际，围绕关键对标指标，进一步引导全体员工打破“我只负责操作”的观念，以主人翁的姿态参与物流设备全过程管理，查找问题、解决问题，着力改善设备运行节能降耗关键点，提高设备运行综合效率。

（六）落实一岗双责，守住安全底线

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，严格落实一岗双责，坚持安全与物流业务同计划、同布置、同检查，切实做到安全责任零缺位，有效防范安全生产与网信安全事故发生。狠抓交通安全，把责任明确落实到每一辆车、每一个人，切实做到制度明确、责任落实。强化驾驶员安全驾驶意识,开展交通安全知识培训，进一步提升送货驾驶员的安全行车意识。全面规范应急管理和响应程序，做好应急管理体系课题研究，完善应急响应操作手册和实施流程，做好应急演练，提升应急生产保障能力。完善重点区域安全台账、岗位责任清单，落实网格化安全管理责任，充分发挥同级监督作用，强化过程考核和风险监控，严格落实巡查、检查、防控等工作措施，做到安全责任人知责、明责、尽责，把安全生产责任制落到实处。

（七）赋能队伍建设，创新驱动发展

深化培养技能型人才。加强人才培养规划，把有提升专业能力意愿的员工选拔充实到人才梯队中。健全岗位轮换机制，定期开展岗位练兵，实行岗位动态管理，努力培养各环节的行家里手；深挖人员专业技能，突出个人优势，将“广”和“专”结合起来，培养一专多能的技能型人才；完善班组管理模式，以作业标准化为抓手，提升班组自我管理能力和质量管控能力。同时，聚焦主责主业，围绕物流现代化建设，发现、培养、储备创新型人才，调动积极性，深度参与到物流管理、发展规划、“数智”物流等课题研究，通过实战培养、锻炼。

烟草物流高质量发展是提升烟草行业整体竞争力、促进产业升级和响应国家政策导向的必然要求。通过加强物流基础设施建设、推进物流信息化建设、提升物流服务质量以及加强政策支持和引导等措施的实施，可以有效推动烟草物流的高质量发展，为烟草行业的可持续发展注入新的动力。在未来的发展中，烟草企业应积极探索新的物流管理模式和技术手段，不断创新和优化物流流程，以适应市场变化和消费者需求的变化，稳步推进高质量发展。