为进一步强化“精细实”管理工作,近期,河南周口卷烟物流配送中心结合实际,认真部署,着力抓好当前工作,不断促进管理水平提升。
一是抓好现场管理。组织开展定制管理活动,对库区卷烟码垛、堆放,分拣区的叉车、笼车等物品的摆放划分责任区域,实行定置定位管理,保持作业现场规范统一、井然有序。
二是提高分拣质量。围绕“降残减差提质”的目标,安排专人紧盯分拣设备运转,减少因运转不畅造成卡烟、损烟等情况;积极与设备厂商联系,由其技术人员根据设备运行情况制定整改方案,保证设备稳定运行,确保分拣任务保质保量完成。
三是规范送货服务。从准时到货、无差错交接、零距离沟通入手,加强员工思想教育和规范服务培训,引导送货员在装车、卸货过程中轻拿轻放,认真核对每一户的卷烟品种和数量,保证送到客户手中的卷烟完好无损、数量准确。
四是加强督查考核。强化对分拣现场、工作流程、规范服务的督查力度,采取卷烟残损率、油耗降低率、送货准时率等统计指标进行定量考核,并将结果纳入月度绩效考评,进一步强化落实岗位责任制,促进各项工作上台阶、上水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题