节日调运期间，浙江中烟杭州卷烟厂停车场内货车整装待发。 谢礼萍摄

1月28日，春节假期后上班第一天，浙江中烟工业有限责任公司东洲成品物流园区内一片忙碌景象。一辆辆送货车整齐停靠在月台前，一台台叉车来回穿梭，一箱箱卷烟离开仓库踏上了通往市场的“旅程”。

稳产保供，物流环节畅通尤为关键。

吞吐能力8小时达到4万箱、按时到货率99.94%、订单响应“T+0”（T为制单日，T+0为发运日）……浙江中烟成品物流坚持应变之道、谋划应对之策、运用应急之法，在节日市场稳产保供中交出了一份亮眼成绩单。

这样的成绩，是浙江中烟物流整体协同能力、应急组织能力和柔性服务能力的综合体现。

“我们有装卸工65人、物流部员工32人，人手最紧张时仅有装卸工19人、物流部员工4人在岗，跨期调运遇到很大困难。即便如此，我们依然咬紧牙关按时完成了跨期调运任务。”浙江中烟市场营销部物流部副经理梁启荣激动地说。

之所以能够保质保量完成任务，除了大家坚定信心、齐心协力，浙江中烟成品物流班组建设发挥了大作用，关键时期一人多岗、一专多能成为普遍现象。

制作岗位标准作业指导书及流程图，确保两地三点仓库人员均具备开展各类作业的能力；多岗位设置AB角，在任务吞吐量不大于3万箱时，于前一日16点前决定次日是否启动分组作业……

在物流发展之路上，浙江中烟创新的脚步从未停歇。

受近年来疫情影响，合作生产卷烟调拨成为浙江中烟成品物流的一项重要课题。基于构建产销一体化物流运行新格局，浙江中烟创新疏通“堵点”，与合作生产企业协同推进合作生产卷烟就地调拨。

去年以来，浙江中烟与6家合作生产卷烟厂协作，累计实现了4万箱合作生产卷烟就地就近调拨，节省运输费用600万元。

秉持“需什么供什么，需多少供多少，销多快跟多快，可以调整和退货”的服务理念，浙江中烟不断寻求更优方案，在合作生产就地调拨基础上，创新实施工工备货转工商备货就地调拨，大大推动了物流环节“速配”。

去年12月8日，发往山西运城的1800件“利群”（新版）在省外合作生产企业顺利完成备货移库装车，浙江中烟工工备货转工商备货就地调拨业务正式拉开帷幕。

截至目前，浙江中烟合作生产企业中的5家共实现了4.3万箱备货移库就地调拨，减少近400万元的运输费用，减轻了东洲成品物流园区8.6万箱的作业量，缩短了工商之间约20天的供应时间。

同时，在行业数字化转型升级背景下，浙江中烟为稳产保供插上了“智慧”翅膀，通过数字化手段形成了一套柔性供应链管理模式。

在这一模式中，精准掌握需求是前提。

对于浙江中烟而言，不仅要掌握并分析商业客户的需求，还需要掌握营销部门、合作生产部门、技术中心、卷烟厂等多方需求。从供应链纵向和横向角度识别并分析客户需求，为浙江中烟物流数字化转型打下了数据基础。

“之前，合作生产卷烟物流信息基于纸质单据流转，容易出现物流信息难以掌控、作业计划难以预排等情况；现在全流程信息互联共享，彻底解决了这些问题。”浙江中烟市场营销部物流部经理张波介绍道。

通过建立合作生产卷烟物流信息共享机制，补齐物流业务数字化的短板，浙江中烟从吞吐量和库存量两个维度识别“高高”“高低”“低高”和“低低”4个物流运行周期。

在此基础上，根据不同周期特点和需求，浙江中烟分别从货源组织、计划制定、库存布局、人员组织和质检报检等方面制定柔性运行策略。

“在本次节日调运中，我们通过这一模式研判出备货移库期间为‘高高’周期、1月8日至15日进入‘低高’周期，并针对性制定柔性运行策略。整体来看，运行更加顺畅、协作更加紧密、服务更加周到。”张波总结道。

新一年开局蹄疾步稳，浙江中烟创新动能有效汇聚，工商卷烟物流一体化运行模式不断完善，持续以奋斗之姿为行业高质量发展贡献智慧和力量。