为全力保障2023年元春期间卷烟配送工作顺利进行，确保卷烟安全、规范、快捷送达广大卷烟零售商户手中，河南周口卷烟物流配送中心提前谋划、精心部署，突出重点，统筹下好“五步棋”，布好“元春”配送攻坚局。

一是全面走访调研，做好应急预案，下好“先手棋”。面对2023年春节时间更早，市场需求更加集中，高峰期仓储、分拣任务重，配送压力大的实际状况，物流中心对零售客户、送货员开展了全面深入的交流调研，联合各县区局（分公司）、营销中心开展深度协同，制定了《“元春”配送实施方案》《“元春”配送应急预案》；结合现有物流基础设施设备、运行状况和配送实际，优化卷烟货源配置；对元春期间配送能力、存在的问题、风险隐患等进行提前预判、科学评估，有针对性制定措施，为“元春”保供顺利开展奠定基础。

二是加强隐患整改，筑牢安全防线，下好“关键棋”。“元春”配送攻坚开展前，组织人员对物流环节事故易发多发的关键点进行自查自纠，着重对分拣线、叉车、空压机、配送车辆等物流专用设备和储存区、分拣区、送货区、配电房等重点区域进行全面检查，深入挖掘潜在风险，及时消除安全隐患，确保物流各项工作安全有序开展。同时，在生产关键区域、安全重点环节悬挂安全条幅、粘贴安全提醒标识，推送安全提醒、开展酒驾测试，着力营造安全氛围，筑牢安全防线。

三是认真统筹谋划，科学调度运力，下好“布局棋”。调度人员根据配送距离远近、送货量，科学调度送货车辆、合理安排装车模式、优化送货线路，采取“错时送货法”“车辆对接送货法”“柔性送货法”“随分随装随送送货法”“模块送货法”等措施，进一步提高了送货效率。线路送货量大于120件小于160件卷烟，采取多线路合并对接送货；大于160件卷烟，采取单线路对接送货；配送距离较近的送货线路超出装载量后，采取二次送货。通过全方面的统筹谋划和科学调度，当前物流中心所有一级直配37条送货线路实现了“T+0”配送，取得了历史性突破。

四是强化后勤保障，提供坚实支撑，下好“保障棋”。为解决分拣后卷烟露天存放和装卸问题，购买可移动雨棚和移动式升降平台，全面缓解卷烟暂存压力，提高装车、配送效率；购置折叠床、被子等物资，确保员工正常生活；对驾驶员进行送货员客户端系统的操作培训，落实“一岗多能”，做好关键岗位人员储备；主动协调业务外包公司，明确人员管理、安全保障、服务规范等事宜，确保工作协调一致，合力度过配送“高峰”。

五是加强协同合作，提高工作效率，下好“制胜棋”。加强各部门的协调沟通，确保上一环节为下一环节服务，下一环为上一环保障，确保责任链条环环相扣。在卷烟分拣环节：储配部门根据送货线路距离及送货进度，动态调整线路分拣顺序，为卷烟送货打牢基础。在卷烟送货环节：送货员加强与零售客户、客户经理之间的沟通，实时通报送货进程、到达时间、实时位置等，让客户提前做好接货准备，提高送货工作实效。