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贵州省兴义市烟草专卖局(分公司)物流中转站近期积极行动,督促配送人员切实履行工作职责,确保为卷烟零售客户提供优质、高效的物流服务。
他们利用多种方式加强配送人员服务规范、规章制度的学习,着力增强配送人员规范服务意识和责任意识,严格按照送货管理规范要求落实客户签收、约时定点取货等工作;要求配送人员时刻紧绷安全弦,确保人员、车辆、卷烟在途安全,以最快的响应速度提升总体配送效能,提高客户满意度。
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