轻轻点开手机软件，卷烟订单一目了然。

在广西壮族自治区崇左市江州区那隆镇农里村，卷烟零售客户黄益建老板正在使用企业微信里的“订单到货”功能进行卷烟电子签收。

据了解，使用纸质配送单时，崇左市烟草专卖局（公司）每年打印约862700份配送单，消耗色带20个、纸张1725公斤。为实现“双碳”目标，提升绿色发展能力，该市局（公司）在2022年明确将推进电子签收工作列为卷烟物流配送工作的重点，提高现代信息技术在物流各业务环节的融合运用。

精心制作操作手册，平台全覆盖推送。该市局（公司）组织业务骨干制作简单易懂、生动有趣的《“五步”完成无纸化签收》短视频及电子操作手册，指导零售户学习“订单到货”流程操作，为实行无纸化签收奠定了扎实的基础。

多方联动，线上线下相结合，共同推进无纸化签收顺利开展。该市局（公司）组织客户开展“无纸化电子签收”线上直播培训，为零售客户答疑解惑，详细解答签收时间、查看方式等无纸化配送相关问题。同时，通过入户宣讲面对面、手把手的指导教学方式，让零售户掌握电子签收各环节操作步骤，实现自主完成无纸化签收目标。

无纸化签收不仅让崇左市烟草专卖局（公司）绿色物流发展迈出了重要的一步，也让零售客户经营管理更加便利。“以前，店里每个月订烟4次，配送单大约有15张，月底还要一张一张翻才找得到。”丹八桂崇左新城路店岑冬梅老板笑着说道，“如今，只需要通过企业微信的“订单到货”就可以快速、方便地查询、核对月度订单明细，还可以查看往期订单，再也不用担心配送单丢失了。”

崇左市烟草专卖局（公司）利用线上物流管控平台，5月全面试运行卷烟电子签收工作，6月份正式实现卷烟配送无纸化签收。如今，崇左市9860户卷烟零售户已使用电子签收方式全面替代传统纸质配送模式，实现色带、纸张“0”消耗的突破。

下一步，崇左市烟草专卖局（公司）将持续稳固“无纸化签收”成果，探索推进卷烟包装塑膜试点回收工作，推动绿色物流发展。