浙江省舟山市烟草专卖局（公司）近期实施物流队伍“先锋、数字、精益、柔性”四线赋能行动，为推进海岛智慧物流和精益物流建设提供基础支撑和人才保障。

突出党建引领，打造先锋物流队伍。充分激活党员先锋力量，开展高速卡口疫情防控、助农服务进田间、结对帮扶助学捐款等志愿服务活动，践行为民办实事的责任担当。强化“物流从业人员八条禁令”宣贯检查，开展送货服务案例警示教育，确保物流队伍风清气正。

突出靶向赋能，打造数字物流队伍。以“精益小+讲坛”和“精一”创客工作室为阵地，积极开展专业培训、岗位练兵和项目攻关，推行系列特色工作法，提升物流队伍业务素养。用好数字掘金实验室，开展数字技能系列培训，自主开发送货车辆交接等移动流程引擎，推进数字化物流班组建设。

突出高效规范，打造精益物流队伍。优化完善海岛物流外包机制，制定完善物流业务外包管理办法等制度，搭建物流业务外包费用测算、风险评价、服务评价模型并在全市落地应用，提高规范管理和服务运行水平。组织送货服务提升月活动，开展送货服务规范培训和客户送货满意度调查，提高服务规范化、精细化水平。

突出一岗多能，打造柔性物流队伍。深入开展“物流自有人员一岗多能管理模式”研究，打破岗位边界和部门壁垒，构建同岗、异岗、跨部门定期轮换机制；突出协同共享，构建“班组—基层部门—配送中心”三级调度机制，进行人员跨岗位、跨部门调配调度；量化岗位作业，统筹谋划岗位兼职工作，建立常规兼职、AB角兼职机制，提高队伍多能化、机动化水平。