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近日，依托全区智慧物流综合管控平台的建设部署，内蒙古呼和浩特市局（公司）上线运行了卷烟送货无纸化签收业务。
无纸化签收系统开发了送货员移动终端和微信服务平台。送货员通过移动终端可以接收下载当日配送任务，完成月台交接、卷烟送货，实现送货全过程数字化；微信服务平台主要为零售客户提供服务，可以实现到货提醒、卷烟交接确认、历史订单查询、服务评价等内容。卷烟交接过程中，系统提供了指纹签收、手工签收、稍后再送、二次续送等模式，覆盖了送货过程全场景，为不同客户提供个性化服务。无纸化签收为疫情防控常态化下的无接触配送模式提供了便利，送货员通过拍照方式，记录卷烟、店面、客户信息，系统自动上传照片完成卷烟交接。
上线运行后，纸质小票被电子小票取代，卷烟交接过程更加便捷，零售客户对这种签收新模式非常认同：“无纸化签收非常实用，过去纸质小票丢失后就无法核对卷烟，现在我们通过服务平台可以查询历史订单，方便了卷烟清点。同时，交接过程更快捷，感觉科技感十足。”
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
