近年来,行业工商企业深入推进卷烟营销市场化取向改革,探索建立市场驱动型管理模式,不断提高货源供给质量,成效显著。但在实践中,工业企业仍存在货源需求如何快速收集、怎样用工商网配协同数据指导货源组织、产品精准投放效果如何衡量等困惑。笔者认为,工业企业可以推动业务流程向数字化转型,依托滚动预测系统、工商网配平台和品牌状态管控与培育平台提供的精准信息实施精细管理,搭建覆盖营销、制造、供应、价格监控等全供应链的业务管理体系,从而不断提升货源保障能力和供给质量。笔者认为,具体可从以下几个方面努力:
要强化滚动预测,“让一线直接呼唤炮火”。要在充分调研行业先进经验的基础上,结合现代供应链管理思想和信息技术,从市场一线采集需求信息。一线业务人员可提前60天发起滚动需求预测,每月可进行2次预测调整,一个周期内可以调整4次,到月底对下个月的预测进行锁定,并转化为调拨计划。60天的提前期给物资采购、生产制造环节留出了充足的货源准备时间,4次预测调整使一线的需求更加精准。负责计划的职能部门人员有历史数据和分析能力,但在技术上和精力上不可能了解每个市场变化。一线人员能够及时掌握了解所在地市场变化情况,但缺少市场方面的宏观信息,滚动需求预测可有效整地合各方优势,形成“从数据开始,由判断结束”的闭环,从而提升预测准确度。
要优化工商网配,追求“一品一策一地一策”。工商网配作为市场化取向改革的重要一环,对于减少工商、商零环节人为因素干扰,更好发挥市场在资源配置中的决定性作用,推动行业高质量发展具有重要意义。工商网配建设要以服务品牌培育为核心,采取“订单驱动、滚动配货、实时合同”的基本模式,工商双方根据市场需求,建立科学需求预测模型,设置投放策略、到货时间、安全库存、存销比上下限等参数,合理安排每周调拨计划,既有效满足市场需求,又防止库存积压。同时,探索建立以按策略配货为主、应急配货为辅的网上配货模式,提升工商网配水平。
要抓住价格“风向标”,助力产品精准投放。要切实提升品牌培育和市场运营效能,积极探索运用数据驱动营销新模式,构建完善的市场价格监测体系,并通过价格、库存、动销等数据指标的分析指导货源投放,推进营销观念的转变,实现营销方式从粗放式营销到精准营销的转变。市场价格是产品状态的晴雨表,而行业订单数据是产品状态的结果展现,通过市场价格监测体系的构建运行,为产品投放管控提供数据支撑,实现产品投放从定性到定量、从单一到多种策略组合,分级分类、系统化、动态化的转变。要通过“品牌状态管控与培育”平台建设、建立产品状态调控机制等相关制度及手机APP终端应用,实现市场状态指标的系统化集成分析,营销人员能够随时查询,及时掌握了产品状态的即时信息和培育建议,在与商业公司沟通协调投放策略时,更加有章可循、有的放矢,提升工商之间产品投放的协同效果,从而实现新品培育的科学有序、稳健有效。
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