“家人们，这里的银河村惜字洲江蟹鲜香肥美，价格实惠，现场捕捞，顺丰冷链快递到家，鲜活品质有保障，直播间下单有优惠哟！粉丝宝宝们抓紧时间抢啦……”11月21日下午4点，在江苏省常州市孟河镇银河村，常州烟草专卖局（简称：“常州烟草”）的“城心志愿队”的直播志愿者王文娟对着直播镜头卖力吆喝。

航拍常州市孟河镇银河村江蟹生态养殖基地。徐君摄

“螃蟹养殖大半年，成败就在每年9月中旬开始的这3个月售卖期。由于缺少平台和技术支撑，销售渠道主要靠蟹商收购或朋友圈售卖，但前者爱压价，后者不稳定。”与大多数蟹农一样，银河村金丝利加盟店剩银便利店店主宣万华夫妇有着自己的苦恼。

志愿者协助蟹农捕捞、挑选螃蟹。徐君摄

为切实帮助宣万华夫妇缓解销售压力，常州烟草“城心志愿队”的志愿者们采取溯源直播的方式，将直播间搬到了蟹塘边，现场捕捞、现场蒸煮、现场品尝，不仅直观展示了螃蟹的品质，也让粉丝“沉浸式”感受惜字洲江蟹的养殖环境，了解它们的生长环境以及养殖方式等。“通过展示螃蟹养殖、捕捞包装到物流运输的全过程，能够使直播间的粉丝更放心去选购我们的产品！”蟹农宣万华开心地说道。

从最初的粗放养殖，到如今精细化、生态化、科学化养殖，惜字洲江蟹的品质、规格都有了大幅提升，再乘着“金丝利直播间”的东风，在不到60分钟内成交了59笔订单，金额超过3.9万元。宣万华表示：“通过金丝利助农直播，让我们体验到了新的销售模式。我们要紧抓电商机遇，把握好产品质量，拓宽销售渠道，借助直播带货的‘东风’销售农产品。”