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湖北兴山烟草:结对帮扶暖民心 携手共进助振兴

2023年04月19日 来源:人民网-湖北频道 作者:万杰、杜志强
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湖北兴山烟草走进黄粮镇零售店结对帮扶。

“感谢您们对我的帮助,我现在小店亮堂了,顾客也多了,生活变好了,日子也有盼头了!”湖北省宜昌市兴山县黄粮镇卷烟零售户王先生激动地说。

走进兴山县黄粮镇的这家卷烟零售店,整齐的货架上各类商品琳琅满目,整洁的店面、敞亮的空间使人心旷神怡,店内出入频繁的客人让这家乡村小店显得格外热闹。

王先生由于先天性疾病,导致下肢行动不便,一年前,在亲戚的建议下,开了这家便利店,经营初期,由于缺乏经营管理经验,加之资金有限,店铺招牌老旧,商品摆放凌乱、店面形象不佳,生意很是萧条,以致于准备关门歇业另谋出路。

了解到王先生的困难后,烟草服务人员向辖区党支部递交了帮扶申请,党支部迅速制定精准帮扶方案,指定结对帮扶党员,对王伟展开系列帮扶。从店面形象改造到店内功能分区,再到终端系统升级,支部党员全程上门指导。针对店铺体量小、品类杂的销售特点,帮扶人员在现有陈列布局中,保留了小零食、散装食品陈设区域,科学增设了日用品、烟酒、副食等三个功能分区,通过改善空间布局、优化陈列秩序、清理环境卫生逐步把这间农村杂货铺打造成了店面美观、分类明确、环境整洁的现代便利店。

从这以后,王先生店里的生意日渐好转,帮扶队员也成了王先生店里的常客,经常上门与王先生一起拉家常、话发展,关心了解他的家庭、身体状况,店铺经营情况,为王先生宣讲店铺经营政策,传授他卷烟陈列、营销技巧,打扫周边环境卫生,整理店容店貌。

经过近半年的结对帮扶,让王先生的生意有了起色,商品年销售毛利从以前的几千元上升到6万多元,看到便利店的可观收益,妻子也打消了在外打零工的念头,回到家中与王先生一起用心经营这家便利店。

“以前我一个人势单力薄,加之没有充足的周转资金,导致经营品类单一,有些顾客需要的商品我店里没有,现在我俩一起干,明年还要扩大经营面,多盘点货!”谈到对未来的打算,王先生讲得头头是道。

促进残障人士就业,保障残障人士的权益。自“共同缔造”“一下三民”实践活动开展以来,当地烟草部门高度重视、狠抓落实,支部引领,党员带头,真心实意为群众办实事,在帮助残疾人就业,共享改革发展成果,助力残障群众过上幸福美好生活方面,当地烟草部门积极争取,开辟了烟草专卖零售许可证办理绿色通道,帮助12户残障群众在家门口顺利实现就业,并通过点对点帮扶,累计投入2.5万元帮助残疾群众改善经营条件,不遗余力地为残疾群众提供经营指导,鼓励其通过商铺经营实现自立自强,解决传统帮扶过程中一味输血、难以持续的难题。

结合工作职能,兴山县烟草部门通过一手抓政策倾斜,放宽特殊群体申领烟草专卖零售许可证的要求,一手抓审核核查,严把市场准入关,让真正有实际需要的弱势群体享受到政策红利。通过“线上”+“线下”,解锁办证新模式,群众可随时随地通过App线上申请许可证办理,短短几分钟就能完成。同时,迭代升级“网上申请、自动受理、在线审批、快递送达”的“互联网+政务服务”模式,提高了服务水平,提升了工作效率。2022年,兴山烟草部门网上办证率达100% ,真正达到让“数据多跑路,让群众少跑腿”的服务效果。

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