自“我为群众办实事”实践活动开展以来，江西柴桑区烟草专卖局始终坚持党建引领、党建与业务深度融合，找准发力点，紧扣群众“急难愁盼”问题，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感，不断推进实践活动走深走实。

“送书上门”党员学习再延伸

“田老板，今天来和您一起学习。”柴桑区烟草专卖局党员志愿者来到老党员田绍洲客户店里，开展送学上门活动，并现场与他共同开展党史学习。

今年72岁的田老板是有着30多年党龄的老同志，曾经在村里工作，如今已退休多年便在家门口开了一家小超市。

学习后，党员志愿者还详细询问他身体状况、生活情况及经营情况，并嘱咐如有任何需要可以随时和烟草联系。

“真的非常感谢烟草，是你们让我无时无刻地感受到组织的温暖和归属感，对我而言，今天既是一次送学上门，也是组织关爱老党员的具体行动。”

“送课上门”助力客户经营提升

为了帮助零售户提升经营能力和盈利水平，秉持“我与客户共成长”，实现与客户共享共赢、共同发展。柴桑区烟草组织骨干力量为客户“送课上门”。从如何扫码结算、录入所有商品库存到如何查看自己的库存数量和日常经营流水账，柴桑区烟草的员工都一步步耐心地为他们讲解，并手把手教熟实操。

“凌经理，谢谢你啊，你们烟草的服务真的是非常贴心，这个云POS系统，经过你的耐心、细致指导，操作起来比想象中方便多了，我现在可以根据每天的销售情况，合理调整自己的库存，合理安排资金，再也不用担心断货或者库存积压的烦恼了。”

下一步，柴桑区烟草专卖局将持续开展“我与客户共成长”主题实践活动，丰富互动形式，深化客我沟通，通过制作微课及短视频的形式，积极打造与零售客户的经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体。