为进一步提升为民办事水平，2022年以来，浙江海盐县烟草专卖局充分发挥党建引领作用，通过答好“三道题”持续推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，进一步密切党群关系，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

践行服务宗旨，答好“强联动”共赢题

“工友们，要是你们一旦买到假烟的话，可直接拨打‘12313’投诉，这本是真假烟宣传手册，空时可以看看。”近日，在建筑工地上，“香溢”志愿者小邹将烟草普法手册送到工友手中。

为有效加强对建筑工地卷烟经营的监管，进一步维护好建筑工地消费者及周边零售户的合法权益，海盐县烟草专卖局积极开展“送法进工地”主题宣传活动。

“听了‘香溢’志愿者们的讲解，让我了解了真烟和假烟的区别，我觉得这样活动特别好，真是太感谢了。”工友小王竖起了大拇指。

与此同时，该局积极联合公安、城管、市监局等执法部门，通过合理调配执法力量，采取信息互通、联合巡查相结合的方式，共同对流动摊点销售非法卷烟行为进行整治，让无证户无“安全期”可寻、无漏洞可钻，切实维护辖区卷烟市场经营秩序。

立足群众所需，答好“促发展”民生题

今年的茶树长势很好，碧绿色的茶叶随着山上的微风起舞。可茶农李阿姨却犯了难，家里实在是缺少劳动力，可愁坏了。为了减少农户的损失，保证茶农能顺利采摘，该局“香溢”志愿者服务队在得知消息后，第一时间组织志愿者赶往所在茶园，帮助农户采摘、分装、称重。

“大家来看，采摘茶叶是一门学问，看似浅显易懂，实则门门有道，采茶的标准是一芽一叶，下面的梗不能留太长，就像这样子。” 茶农李阿姨开心地向志愿者们解说茶叶采摘技术要领。

活动中，志愿者分工有序、默契十足，在茶园地里尽情挥洒汗水，伴随着欢声笑语，奏响劳动赞歌，这“一抹红”成为茶园里的靓丽风景线。

“这些小伙真不错，采摘茶叶的水平快赶上我了，家里就我一个人，实在是忙不过来，幸亏有志愿者来帮忙，真的非常感谢”。茶农李阿姨心里的石头终于落了地。

据悉，今年以来，该局围绕深入践行“乡村振兴”战略，扎实开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”等实践活动，根据收集到的群众“急难愁盼”事项，依托“党支部+驿站”、“党小组+零售户党员”的结对模式，“线上+线下”开展普法宣传、真假烟鉴定、助农助困、政策解读等志愿活动和互学、互融、互促的党建活动，积极扛起乡村振兴服务大旗，把党建触角延伸至基层每一个角落，彰显企业责任担当。

拓展红色功能，答好“优服务”必答题

“阿姨，别坐地上了，您平时要是累了就进来坐坐，我们驿站有免费的茶水供应。”近日，香溢志愿者边说边将环卫工人请进了红色驿站。

为持续推进“我为群众办实事”实践活动深走实，履行社会责任，海盐县烟草专卖局打造“爱心服务驿站”，站内配备流动伞、便民工具箱、手机充电器、提供书报等便民工具，因地制宜就近解决环卫工人等户外工作者休息难、饮水难等问题，满足群众多样化多元化需求，真正将驿站打造成为服务群众的“新基站”，让群众感受到更多的温暖。