近期，江苏省扬州市烟草专卖局（以下简称“扬州烟草”）干部员工积极投身疫情防控志愿服务，扬起党员担当“责任帆”，织密疫情防控“保障网”。 

“多元式”培训增强服务意识

“在志愿服务中，我们可以利用微信小程序，对照在线文档逐户排查，不重复作业，从而提高服务效率。”

党员参与疫情防控志愿服务培训

“对于不会申请‘扬城码’的商户，我们可以直接给他们“一条龙”服务到位，帮他们注册申请，再统一打印粘贴。”

志愿服务交流会上，大家分享着近期的志愿服务经验。

为更好地发挥党员先锋模范作用，扬州烟草党员志愿者积极开展“多元式”培训。线上观看疫情防控专题视频，了解疫情防控最新政策，熟知“三查三报告”相关要求；线下举行志愿服务交流会，进行经验分享和答疑互动；集中学习时代楷模张思德同志的先进事迹，从思想上强化党员服务意识，提升志愿服务实效。

“清单式”管理落实主体责任

“在微信小程序的帮助下，我们的志愿服务更加便捷高效了。清单式管理方法，有助于志愿者快速了解具体志愿服务内容。什么时间内需要干什么事，需要注意哪些细节等……”志愿服务队队长蒋涛，正在为大家介绍“清单式”志愿服务的特点。

“志愿服务主体清单”电子文档

扬州烟草党员志愿服务队积极探索“清单式”志愿服务模式，为社区沿街商铺制定了“疫情防控责任清单”，将顾客扫码、测量体温、消毒杀菌等5项内容列为基础责任项；将外地返扬员工和顾客的身份证号码、核酸检测时间、健康状态等4项内容设置为必查项。志愿者每日对照清单内容逐户、逐项排查勾选，最终将检查整改结果同步更新在“社区志愿服务主体清单”中，确保所有事项整改到位，所有商户排查彻底。

“一站式”服务彰显责任担当

“太感谢你们了！我年纪大了，不会弄这个‘扬城码’……”老杨烧饼店的杨大爷摸着贴在门口的“扬城码”感激地说道。

志愿者开展“扫街行动”

扬州烟草党员志愿队深入结对社区开展“商户敲门提醒”和“群众文明劝导”行动，协助社区完成“扬城码”申领和登记工作，对商户无效二维码进行“日清日结”，监督落实查码测温要求；协助社区人员对群众出行进行文明劝导，增强群众自身疫情防控意识，守住“一米安全”距离。现场还为市民发放口罩、消毒洗手液、酒精棉等防控物资，做好“一站式”服务。

在本次活动中，党员志愿服务队共配合完成了605户沿街店铺排查工作，协助发放1056副口罩和100瓶消毒洗手液，用实际行动为疫情防控贡献烟草力量。