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鏖战冰雪保供应 做优服务暖民心

2022年02月15日 来源:中安在线网 作者:文/王明礼、图/王琛琛、王卫兵)
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腊梅飘香,瑞雪迎春。2月7日,农历新年节后上班第一天,在大家互致新春问候声中,一场飘飘洒洒的大雪不期而至,漫天飞舞的雪花覆盖了道路、桥梁和田野,给群众出行和物流配送工作带来了诸多困难。

保畅通,党员先行

“大家新年好,请党员和‘徽映服务’志愿者迅速集合,到城区长安路包保路段清扫积雪。”上午8:30分,安徽六安市烟草专卖局(公司)机关第五党支部微信群里一条倡议,得到了20多名志愿者迅速响应,“我报名,我也报名……”

此时,位于六安市金安区长安南路上行人稀少。“大家3人一组,分工协作,尽快为群众清扫出一条道路。”上午9时许,六安市局(公司)机关第五党支部宣传委员、皋城分局副局长李先军为大家作完简短动员后。20多名党员、干部职工迅速拿起铁锹、扫帚,铲得铲、扫得扫,大家齐心协力、配合默契,干劲十足。尽管天气寒冷,但扫雪除冰的场面却热火朝天。

与此同时,全市系统各直属单位10个党支部近300名党员迅速行动起来,穿上“徽映志愿服务”红马甲走上街头,铲冰除雪,护绿除霜,忙碌的身影活跃在皖西大地的每一个角落,构成了一道亮丽的风景线。经过近2个小时的共同努力,原本被积雪掩盖的长安路人行道呈现出一条“绿色通道”,受到过往群众一致好评。

2月7日上午9时,在六安高铁站,六安市烟草专卖局(公司)机关12名青年团员,积极响应六安团市委号召开展“青年志愿行 温暖回家路”暖冬行动,在严寒中为乘客提供引导咨询、秩序维护、防疫宣传、健康码查验等服务,用灿烂笑容和暖心服务诠释烟草人的“温暖”。

保供应,全力以赴

“春节过后,库存还有多少?”“进货的资金够不够,村里还有多少人没有返程……”

今年62岁的涂道芬和丈夫身体都不好,唯一的女儿已经出嫁,杂货店是家庭经济收入的主要来源。2月8日,在六安市舒城县棠树乡三拐村涂道芬店铺中,六安市局(公司)副经理李刚登门关心了解受大雪的影响和客户需求情况,“我们今天就是来查看路况和客户需求,有什么需要帮助的随时拨打我的电话。”

“我们要实时关注天气变化情况,在保证人员安全的前提下,想方设法尽快满足零售客户和消费者需求,全力保障群众利益不受损失。”2月8日下午,根据大雪和道路结冰情况,六安市局(公司)局长、经理岳文对全市系统物流配送部门作出要求。

“真没想到,这么大的雪还给我送来了卷烟,今天总算有货卖了,真是感谢你们。”2月9日上午9:00时,位于大别山深处的金寨县油坊店乡西莲村杂货店老板陈绍龙,接到了六安市物流中心配送人员电话。西莲村地处大别山深处,离县城60多里,平均海拔600米,四面环山,山高坡陡,沟壑纵横,交通十分不便。

1个小时后,六安烟草物流中心送货员金仁安、江旭肩扛手提、满头大汗将陈绍龙订购的103条卷烟背到了村口。距离村口隔离栏还有100多米,老陈一路小跑到送货车前,“经过一个春节销售,库存基本清空,你们来的太及时了。”群众利益无小事。这是六安市烟草专卖局(公司)通过发挥基层党组织的凝聚力与战斗力,为群众办实事的一个缩影。

雪花还在飘零,但收到卷烟的零售客户心里却暖暖的。去年来,六安市局(公司)各基层党支部通过面对面倾听群众诉求、征求群众意见建议,梳理群众“急难愁盼”问题47条,确保打通服务群众“最后100米”,积极为群众办实事解难题。

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