自党史学习教育开展以来，广西河池市金城江区烟草专卖局（营销部）扎实推动“我为群众办实事”，坚持“用行动说话”，积极组织党员干部下基层、送服务，用心办好群众身边的小事，实践活动获得群众好评。

图为志愿者服务队深入环江毛南族自治县思恩镇文化小学，开展捐资助学活动 。（黄心力 摄）

结对帮扶促经营。该落实“124”党员干部结对帮扶办法，即每名党员干部结对联系2名农村困难零售户、4名现代终端零售户，通过开展慰问困难群众、联系信贷服务、实地走访指导、助力终端升级等结对帮扶活动，零售户经营能力和盈利水平实现明显提升，得到客户点赞。

优化服务更便民。该局针对乡镇农村零售户相对分散以及新入网零售户的情况，组织党员客户经理和市管员送课下乡进村，为年龄较大、行动不便的办理许可证新办、延续等群体，提供上门办理或免费接送等便民服务，进一步压缩实地核查等办理时限，尽最大努力减少零售户时间和路途成本，提高服务效率和水平，受到群众好评。

图为志愿者服务队帮助群众开展春耕（邹绍岩 摄）

办好小事暖人心。该局由党员干部带头、职工自愿参与组建志愿者服务队，开展捐资助学和慰问老人活动，协助农户开展春播秋收，组织爱心团购等系列活动，解决困难群众的心头事；开设免费休息、饮水点，进一步为片区人民警察、环卫工人等群体提供工作便利，得到地方有关部门表扬。